Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 9

Как убрать блокировку экрана на Самсунг и решить возможные проблемы

Как убрать блокировку экрана на Самсунг, если необходимость в ней отпала? Как разобраться с возникшим запретом на снятие ключа? Мы знаем ответы и поделимся подробными инструкциями с вами!

Классическая разблокировка

Процесс разблокировки Самсунга максимально прост – вы наверняка видели этот пункт в настройках своего смартфона!

  • Кликните на значок шестеренок;
  • Перейдите к разделу «Экран блокировки»;
  • Выберите нужный вариант разблокировки или поставьте галочку напротив варианта «Нет».

Как снять блокировку экрана на Самсунге вы знаете – что делать, если вы не нашли нужных пунктов в меню? Нужно устранить неполадку!

Возникли проблемы

Если не получилось отключить блокировку экрана на Андроиде Самсунг привычным способом, необходимо принять соответствующие меры! Выявить причину возникновения проблем бывает сложно – могут влиять определенные настройки смартфона или параметры приложений.

Предлагаем поочередно выполнить описанные ниже действия до достижения успешного результата. У вас обязательно получится убрать и отменить блокировку экрана на Самсунг!

Отключение ВПН

Удалите ВПН – защищенное соединение с интернетом:

  • Откройте меню смартфона;
  • Перейдите к настройкам;
  • Найдите раздел «Подключения» (если этого раздела нет, проигнорируйте этот шаг);
  • Найдите строку «Другие настройки/сети»;
  • Кликайте на пункт «ВПН» – появится список сервисов, добавленных на устройство;
  • Последовательно попробуйте убрать все пункты списка и попробуйте еще раз.

Отключение прав администратора

Некоторые приложения требуют расширенные права для полноценной работы – эта опция тормозит работу системы, не дает убрать блокировку экрана на Самсунг Галакси.

  • Найдите программу «Настройки» на смартфоне;
  • Перейдите к разделу «Безопасность и биометрические данные/Экран блокировки и защита/Безопасность» (название меняется в зависимости от модели устройства);
  • Найдите блок «Другие параметры безопасности» или пропустите этот шаг, если такого раздела нет;
  • Найдите строчку «Администраторы устройства»;
  • В списке найдите программу, для которой нужно выключить права администратора;
  • Кликайте на кнопку «Выключить» для каждой программы в отдельности.

Удаление сторонних сертификатов

Иногда убрать пароль блокировки экрана на Самсунге мешают сертификаты безопасности. Они нужны для дополнительной защиты важных данных и используются в некоторых приложениях, для подключения к беспроводной сети или ВПН.

Попробуем удалить сертификаты, тормозящие работу устройства:

  • Кликните на шестеренку и откройте настройки девайса Самсунг;
  • Перейдите к пункту меню «Биометрические данные и безопасность» (также может называться «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»);
  • Найдите строчку «Другие параметры безопасности» и выберите иконку «Удалить учетные данные»;
  • Подтвердите действие нажатием соответствующей кнопки.

Загрузка в безопасном режиме

Порой снять блокировку с экрана телефона Samsung мешают загруженные из Плэй Маркета приложения. Чтобы выявить наличие вредоносной программы и убрать ее, нужно запустить устройство в безопасном режиме – работать будут только ПО, установленное разработчиком.

  • Полностью выключите телефон Самсунг;
  • Включите его привычным способом;
  • Дождитесь появления надписи «Самсунг» и нажмите клавишу «Громкость вниз»;
  • Держите ее до момента полного включения смартфона;
  • Если все сделано верно, в нижнем левом углу появится иконка «Безопасный режим».

После этого вы смогли снять блокировку? Виновата загруженная программа – придется по очереди удалять ПО по списку, начиная с последних загрузок:

  • Найдите в меню Самсунга иконку «Приложения» или «Диспетчер приложений»;

ekran-blokirovki-12.jpg

  • Появится список программ – открывайте их по очереди и кликайте на значок «Память»;

ekran-blokirovki-11.jpg

  • Щелкайте по строке «Очистить кэш»;
  • Затем нажимайте стрелочку назад и кликайте «Удалить».

ekran-blokirovki-15.jpg

Расшифруйте смартфон Самсунг или карту памяти

Шифрование необходимо для защиты информации, хранящейся на карте памяти или устройстве, от взлома. Давайте поговорим о том, как отключить блокировку экрана на Самсунге и убрать ключ в таком случае?

Вам придется убрать шифрование карты памяти или устройства – в зависимости от того, что было зашифровано вами ранее.

  • Перейдите к настройкам и найдите строку «Безопасность»;
  • Щелкайте по кнопке «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»;
  • Ищите раздел «Другие параметры»;
  • Если устройство было зашифровано, появится иконка «Расшифровать»;
  • Если зашифрована карта памяти, вы увидите пункт «Шифрование карты памяти включено»;
  • Чтобы расшифровать устройство или карту памяти, необходимо выбрать соответствующий пункт на экране и кликнуть на него;
  • Попробуйте еще раз разблокировать экран привычным способом.

Сброс данных

Если ни один описанный выше метод вам не помог, вы наблюдаете аппаратный программный сбой. С ним можно бороться – убрать рисунок блокировки экрана Samsung поможет сброс данных!

Напомним, перед проведением сброса необходимо сделать следующее:

  • Скопировать всю важную информацию, так как она будет подчистую удалена с девайса;
  • Удалить аккаунт Гугл – если вы этого не сделаете, после сброса будет запрашиваться несуществующая учетная запись.

Приступаем к сбросу данных – сделайте следующее:

  • Войдите в настройки и кликните на кнопку «Общие»;
  • Найдите строчку «Архивация и сброс» или «Конфиденциальность»;
  • Перейдите к пункту «Сброс настроек»;
  • Выберите пункт «Удалить все» или «Сбросить»;
  • Устройство автоматически перезагрузится, все данные будут удалены.

Если ничего не помогло и вы не смогли справиться с задачей самостоятельно – обратитесь в службу поддержки Самсунг. Вы можете позвонить по номеру 8 800 555 55 55 или написать в чат на официальном сайте компании!

Реклама

Блокировка экрана – это надежный способ защиты Android устройств от сторонних лиц. Во всех смартфонах Samsung данный инструмент является предустановленным, поэтому воспользоваться им может каждый. Если цифровой или графический ключ дисплея больше не нужен, его можно удалить в несколько кликов через стандартное меню девайса. Однако при определенных обстоятельствах такой способ деактивации не сработает. Рассмотрим, почему не получается отключить блокировку экрана и как убрать пароль с телефона Samsung в подобных случаях.

Реклама

Почему на Samsung не снимается ключ с входного экрана?

В нормальном режиме функционирования Самсунга отключение цифрового или графического кода производится следующим образом:

  1. В настройках мобильника найдите раздел «Мое устройство» и войдите в него.
  2. Откройте вкладку «Экран блокировки».
  3. В появившемся меню появятся все доступные способы защиты (фейс-контроль, PIN, рисунок и др.). Для удаления блокировки экрана выберите «Нет».

Существует несколько факторов, которые могут помешать отменить блокировку экрана на Андроиде:

Реклама

  • использование на гаджете защищенной виртуальной сети VPN;
  • шифрование внутренней памяти или встраиваемой MicroSD;
  • установка сторонних сертификатов;
  • открытие на мобильнике административных прав;
  • сбой в работе программного обеспечения.

Давайте разберемся, как на телефоне Самсунг убрать блокировку экрана в каждом из приведенных случаев.

Снятие защитного кода при включенной сети VPN

Virtual Private Network (VPN) – это виртуальная сеть, которая предназначена для обеспечения защищенного доступа к интернету. При ее активации вся информация, передающаяся по сети, будет надежно спрятана от сторонних посягательств.

Для включения VPN вам потребуется поставить на входной экран цифровой или графический ключ. И убрать такой пароль стандартным способом не получится. В этом случае сначала необходимо удалить VPN:

Реклама

  1. Через меню Samsung войдите в раздел «Подключения».
  2. Откройте вкладку «Другие настройки» и тапните по строке VPN.
  3. Перед вами появится используемая на аппарате виртуальная сеть. Вызовите ее свойства, нажав на иконку в виде шестеренки, а затем кликните «Удалить».

После успешной деактивации VPN разблокировать Самсунг можно будет в обычном режиме.

Шифрование внутренней и внешней памяти

Шифрование смартфона с помощью встроенных алгоритмов позволяет защитить персональные файлы и настройки от возможного взлома. Как и в случае с VPN, без блокировки экрана данный режим работать не будет. Поэтому для отключения PIN-кода (графического пароля) на Samsung Galaxy J1 или любом другом мобильном девайсе сперва откажитесь от шифрования:

  1. В меню «Опции» выберите «Безопасность».
  2. В разделе «Шифрование» нажмите на «Расшифровать».
  3. После этого перейдите в «Зашифровать внешнюю память» и кликните «Отключить».
  4. На последнем этапе откройте вкладку «Экран блокировки» и тапните «Нет».

Удаление сторонних сертификатов

Некоторые программы, загружаемые на телефон с Play Market или сторонних ресурсов, нуждаются в дополнительных сертификатах безопасности. В процессе их инсталляции вам может прийти запрос на установку пароля. И пока сертификаты будут работать, PIN-код отключить не получится. Поэтому перед тем как убрать блокировку экрана мобильника, удалите имеющиеся сертификаты:

Реклама

  1. Откройте раздел «Безопасность».
  2. Во вкладке «Другие параметры безопасности» выберите «Удалить учетные данные».
  3. Подтвердите очистку, кликнув Ok.

Если нужная строка будет находиться в неактивном состоянии, значит, сертификатов на смартфоне не обнаружено. В этом случае для снятия блокирования дисплея нужно предпринимать другие действия.

Отключение административных прав

Для стабильного функционирования некоторых приложений требуются права администратора (не нужно путать с root-доступом). Именно в их открытии и может крыться невозможность отключения блокировки экрана.

Убирать административные права мы будем следующим образом:

Реклама

  1. Через настройки смартфона входим в раздел «Экран блокировки».
  2. Нажимаем на «Другие параметры» и выбираем строку «Администраторы устройств».
  3. В появившемся окне будут отображены все программы, которые пользуются системными привилегиями. Отключите расширенные права напротив каждого пункта, перетянув соответствующие ползунки в положение Off.

Если для какой-либо утилиты права администратора не снимаются, это может быть вирус. В таком случае попробуйте проверить Samsung мобильным антивирусником, а затем полностью удалить проблемную программу.

Сбои в работе операционной системы

Если все предложенные способы отключения экрана блокировки не принесли положительного результата, скорее всего, на мобильнике произошел системный сбой. Для его устранения вам потребуется сбросить настройки Самсунга к заводским.

Данная процедура выполняется через раздел «Архивация и сброс» в несколько кликов. Однако она приводит к удалению с телефона всех данных и настроек. Поэтому перед ее запуском сохраните важную информацию в надежном месте.

Реклама

  • <label> Issue: *</label>
  • <label> Your Name: *</label>
  • <label> Your Email: *</label>
  • <label> Details: *</label>

samsung-galaxy-s7-voda_500_3_liniya-300x216.jpgСмартфон в своём развитии дошёл до того, что, он, не имея фактически активных клавиш (ну, конечно, кроме кнопки питания и двух клавиш регулировки громкости звука) принимает команды только с сенсорного экрана. Правда, не так давно появился ещё один вариант управления телефоном – через голосового помощника, кому приказы и команды отдаются голосом. Но, тем не менее, все основные команды, даже для выключения телефона, всё равно нужно подтверждать через сенсорный экран.

Получается так, что если экран будет заблокирован или просто перестанет реагировать на ваши нажатия, то в ваш телефон уже будет невозможно «зайти», и тем более что-нибудь из него «взять».

Поэтому, основной принцип защиты смартфона от неправомерных на него посягательств теперь осуществляется блокировкой экрана. Стоит заблокировать экран, и телефон ваш в «домике», т.е. под защитой.

В то же время, однажды включив эту службу блокировки экрана, вам ничего не мешает, будучи его владельцем, её отключить. И тогда, если даже экран погас, достаточно будет провести пальцем по экрану или нажать на кнопку питания, и ваш смартфон снова оживёт, и будет рад новой встрече с вами.

А как отключить автоматическую блокировку экрана на телефоне Самсунг?

Порядок отключения блокировки экрана на смартфоне Samsung.

Рассмотрим порядок отключения режима блокировки на редакционном смартфоне Samsung Galaxy A50 c операционной системой Android 9 Pie. Для многих моделей Samsung и для телефонов других производителей с более ранними версиями ОС Android порядок отключения службы блокировки экрана будет очень схожим.

1. Запустить приложение Настройки телефона на экране приложений.

Otklyuchit-blokirovku-1-139x300.jpg
Экран №1 смартфона — запускаем приложение Настройки телефона.

2. Войти в раздел «Экран блокировки».

Otklyuchit-blokirovku-2-139x300.jpg
Экран №2 смартфона – входим в раздел «Экран блокировки».

3. В разделе «Экран блокировки» выбрать пункт «Тип блокировки экрана».

Otklyuchit-blokirovku-3-139x300.jpg
Экран №3 смартфона – выбираем пункт «Тип блокировки экрана».

4. Для того, чтобы войти в раздел настроек блокировки экрана, а это служба призвана оградить смартфон от посягательств посторонних лиц, смартфон предложит вам ввести ранее настроенный пароль. В нашем случае – это графический ключ разблокировки. Поэтому далее нужно нарисовать ломаную линию, которая является вашим личным графическим ключом разблокировки.

Otklyuchit-blokirovku-4-145x300.jpg
Экран №4 смартфона – рисуем ломаную линию — ваш графический ключ.

5. Далее, в разделе «Тип блокировки экрана» для выключения этой службы нужно нажать на пункт «Нет».

Otklyuchit-blokirovku-5-139x300.jpg
Экран №5 смартфона – выбрать пункт «Нет».

6. После этого смартфон попросит Вас подтвердить отключение службы блокировки экрана двумя вопросами. Для этого нужно последовательно в первом окне выбрать «Удалить данные», а во втором – «Удалить».

Otklyuchit-blokirovku-6_7-283x300.jpg
Экран №6 смартфона – в первом окне выбрать «Удалить данные». Экран №7 смартфона – во втором окне выбрать «Удалить».

7. После этого на вашем смартфоне служба блокировки экрана будет отключена. И для того, чтобы активировать экран, будет достаточно нажать на кнопку питания. Все ранее установленные пароли (Графический ключ, Отпечатки пальцев и Распознавание лица) отключены и удалены из памяти смартфона. Поэтому в пункте «Тип блокировки экрана» стоит слово «Нет».

Otklyuchit-blokirovku-8-139x300.jpg
Экран №8 смартфона – вид раздела «Экран блокировки» с отключенной службой блокировки экрана.

Статьи, связанные с данной темой: — Как заблокировать экран смартфона Samsung? — Как включить Фэйсконтроль на смартфоне Samsung? — Как настроить «наэкранный» отпечаток пальца на смартфоне Samsung?

Используемые источники:

  • https://4gltee.ru/kak-ubrat-blokirovku-ekrana-na-samsung/
  • http://poandroidam.ru/samsung/kak-na-telefone-samsung-ubrat-blokirovku-ekrana.html
  • https://s-helpers.ru/kak-otmenit-rezhim-blokirovki-ekrana-na-smartfone-samsung/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации