Сравнение Google Home и Amazon Alexa

Недавно мне в руки попало два популярных голосовых помощника. В этом обзоре я расскажу о том, что они умеют и чего пока не умеют.

Покупка и инсталляция

Google Home сейчас стоит $129, цена Amazon Echo с помощником Alexa $179. Оба, конечно, не продаются в России. Что ж, едем в США и покупаем там.

Google Home предлагается в 7-ми разных цветах тряпичного чехла, закрывающего нижнюю часть устройства (там находится колонка). Алекса бывает черная и белая и по размеру существенно крупнее и увесистее конкурента. Оба сделаны из приятного матового пластика. На мой личный взгляд внешне Google Home кажется каким-то обрубком, тогда как нижняя часть Alexa похожа на дуршлаг. Но о вкусах не спорят.

Зато надо отметить, у Google Home отличная коробка, ее хочется открывать и закрывать снова и снова. Продакт дизайнеры очень постарались.

В качестве внешних интерфейсов у Алексы 2 кнопки, а у Гугла небольшой невидимый тачскрин, по которому у меня редко получается попасть. Впрочем, эти кнопки и не нужны, ведь всеми функциями можно управлять голосом.

Для подключения нужно скачать приложение (приложение Alexa пришлось ставить как apk, его нет в российском сторе), и настроить доступ в домашний Wi-Fi. Делается это довольно просто, только нужно не забыть также включить bluetooth на телефоне. После подключения в домашний Wi-Fi устройства быстро линкуются с приложением — и вы можете видеть, как их движки интерпретируют полученные фразы.

Немного о безопасности. Как известно, «the S in IoT stands for Security». Помощники слинкованы с вашим личным аккаунтом, но не распознают голос хозяина. Кто угодно может воспользоваться ими, чтобы прочитать вашу почту и что еще там вы им доверили.

Распознавание речи

Распознавание паттерна вызова («OK, Google» и «Alexa») происходит на месте, а распознавание фразы и формирование ответа — в облаке. Если рассматривать их как хабы для управления умным домом, то здесь кроется принципиальное отличие этих платформ от HomeKit, который умеет работать оффлайн. У меня ни разу не случалось, чтобы помощники не узнали свое имя. Зато не раз бывало, чтобы в качестве имени приняли что-то еще.

Наш с супругой среднерусский английский Google понимает очень хорошо. Практически все простые фразы распознаются корректно с первой попытки, чего не скажешь об Алексе. Ниже я попробовал произнести ей довольно сложное слово:

Ок, упрощаем вопрос

Зайдем с другой стороны

Ну хорошо, дорогая. Кому интересно, изначальное слово было entrepreneurial.

Ведем непринужденную беседу

Оба помощника имеют встроенный обширный набор предустановленных фраз и ответов. Не с кем поговорить о любви, о жизни? Роботы к вашим услугам. Например, обоих можно попросить ‘tell me a joke’. Набор шуток у них обширный, но ни одна из шуток не показалась мне смешной. Думаю, коварные нейросети просто притворяются тупее, чем они есть.

И здесь она определенно не соврала.

Поиск

Alexa отправляет вопросы в bing, а куда их отправляет Google Home – догадаться несложно. Оба помощника вполне сносно пользуются интернет поиском и Википедией в ответ на вопросы. На мой взгляд, Гугл ищет лучше – он гибче настроен на поисковые фразы и чаще понимает, что запрос поисковый.

Так что, Борис Борисыч, развейте наконец свои сомнения, ИИ нам все рассказал.

Фичи out-of the-box

Оба умеют стримить музыку из популярных приложений (платите деньги), а также радио и новости (бесплатно). Насчет музыки надо понимать, что так как данные на железку идут через Cloud, то стримить ее с телефона затруднительно, такой опции нет. Amazon и Google разрешают бесплатно загрузить на ваш аккаунт в их музыкальных сервисах какое-то количество треков и играть их оттуда.

Alexa позволяет делать покупки на Amazon. Для покупок можно установить pin-код, чтобы соседи не игрались.

Здесь в приложении появляется набор книг, можно продолжить покупки там.

Помимо этого, у обоих есть довольно много толковых и не очень фич, таких как игра в викторину, будильник, калькулятор, конвертер мер и валют, толковый словарь и так далее.

Фичи с бубном

8 декабря было объявлено о запуске открытого API для Google Home. Говорится, что механизм под названием Google Actions заработает в начале 2017 года и позволит третьим сторонам создавать диалоговые сценарии, через которых пользователь сможет использовать обращаться к контенту или сервисам поставщика. Мудрено написал, в общем смотрите, как это работает в Alexa Skill Kit, который существует с середины 2015.

В приложении Alexa есть магазин skills, разработанных разными сервисами, такими как Expedia или NASA. Скилл — это доступ к услугам/информации сервиса посредством голосовых команд. Его можно бесплатно подключить в магазине или просто голосом, назвав ключевое слово или фразу.

— Alexa, ask NASA Mars to get me a Curiosity rover update

В скиллах круто то, что они представляют собой диалог, который может иметь достаточно много опций развития (в отличие от сценариев IFTTT, о которых речь дальше). Пока что количество оценок у скиллов в магазине Alexa измеряется сотнями, так что это только первые шаги в создании голосовых интерфейсов. Свои скиллы запустили Expedia и Kayak, но они не дают возможности голосом бронировать билеты и отели, можно только цены смотреть. Тем не менее, можно бронировать автомобиль в Expedia, заказывать Uber, и есть даже один банковский скилл, который позволяет оплачивать счета.

Кроме того, у Alexa и Google имеется свой IFTTT канал, через который можно настроить еще больше функций. IFTTT позволяет делать между сервисами триггеры вида «если сервис 1 сказал А, то отправить в сервис 2 команду Б». Такой канал имеют почти все Smart Home железяки, несколько крупных торговых сетей (они позволяют только обновлять онлайн-корзину) и миллион информационных порталов. Беда с IFTTT в том, что все рецепты для Алексы и Гугла позволяют делать что-то по голосовой команде (заметки в spreadsheet, пост в фейсбуке, включить термостат), но не позволяют прокидывать связь обратно (прочесть заметки, прочесть фейсбук, спросить температуру). Очевидно, разработчики не предоставили соответствующего API, но я не понимаю, почему. Уж если они календарь умеют читать, то могли бы и сообщения от IFTTT озвучивать, но нет.

Дальнейшее развитие

Резюмируя, я бы сказал, что за счет Skills у Alexa сейчас больше возможностей, чем у Google, но все это может появиться в нем довольно быстро. Кстати, полтора года назад Amazon запустил 100-миллионный венчурный фонд Alexa Fund для инвестиций в проекты, использующие голосовой интерфейс Alexa. У фонда уже 10 инвестиций, самая большая из которых — в Ecobee, термостат, который то ли уже обогнал, то ли вот-вот догонит по продажам Nest.

У Amazon также есть SDK Alexa Voice Service, позволяющий запускать сервис Alexa на железе сторонних разработчиков. Google пока не выпустил аналогичный SDK, планируют выпустить в этом году.

В целом, соревнование Amazon vs Google на поле Smart Home обещает быть интересным. Пока Гугл зафейлил попытку подмять платформы и протоколы неудачным проектом Brillo-Weave, Амазон вырвался вперед с развитием голосовых интерфейсов. Гугл теперь вынужден догонять, с задержкой примерно в год-полтора. Зато в активе Гугла более качественная голосовая библиотека, и вообще он умнее, лучше запрограммирован, так что ситуация близка к паритету. Если вы читаете эту статью с сугубо практическими целями и вы не американец, при выборе из двух устройств я бы предложил купить Гугл, так как он получше понимает и получше ищет. От сложных диалоговых интерфейсов из Skills Store мало толку, если вас не могут нормально понять.

• Часто задаваемые вопросы
• Размещено 15 мая 2017

Если у вас есть какое-нибудь устройство от Amazon (или вы просто выходите в интернет дальше мессенджеров), вы наверняка слышали имя Alexa. Это имя вам необходимо произносить, если вы пользуетесь Amazon Echo и хотите дать задание своему виртуальному ассистенту. И даже без Echo вы можете столкнуться с Amazon Alexa, потому что её всё чаще интегрируют на новые устройства. Настало время узнать подробнее, что это такое и какие возможности даёт.

Amazon Alexa, что это?

Amazon Alexa — это виртуальный ассистент, разработанный ради конкуренции с другими подобными помощниками, такими как Siri от Apple, Google Now и другими. Alexa была создана в Lab126. Она может прослушивать ваши голосовые команды и реагировать на них своими сообщениями, когда задание выполняется.Alexa готова помочь прослушать музыку на стриминговом сервисе Spotify, составить список дел и контролировать предметы вашего домашнего интернета вещей, например светильники Philips Hue или термостат Google Nest.

Изначально Alexa была популяризована при работе со спикером Amazon Echo, выполняющим функции не только колонки, но и хаба для девайсов умного дома. Сегодня она может работать и на многих других устройствах. Эта виртуальная помощница постоянно развивается и обновляется. Конечно, она может испытывать некоторые проблемы с распознаванием команд, как и любой другой подобный ассистент. Но благодаря соединению с облачным хранилищем Amazon, она автоматически обновляется. А технология машинного обучения делает её для владельца всё более полезной по мере работы.

На каких девайсах работает Amazon Alexa

Amazon позволяет устанавливать Alexa теперь не только на хаб Echo, но и на другие хабы. Поддержку Alexa добавляют на свои устройства для умного дома и сторонние разработчики. Интеграция виртуального помощника возможна и на некоторые умные часы. Поддержку Amazon Alexa уже получили:

• Amazon Echo Dot.
• Tap.
• Fire TV.
• LG SmartThingQ.
• Pebble Core.
• Nucleus Anywhere.
• CoWatch.
• Многие другие хабы и устройства.

Управление виртуальным ассистентом Alexa возможно при помощи центрального мобильного приложения. Скачать его можно в AppStore, Google Play или напрямую в Amazon Appstore. Приложение позволяет задавать задачи для виртуального ассистента и настраивать систему полностью под себя. Также приложение позволяет расширить возможности Alexa, добавляя в неё новые Skills. Alexa Skills представляют собой дополнительные расширения непосредственно от Amazon или сторонних разработчиков.Управлять этими расширениями через приложение виртуального помощника очень просто. Доступно на данный момент более 3 000 разнообразных Skills.

На что способна Amazon Alexa

При помощи Amazon Alexa вы можете:

• Составить список дел на день или на целую неделю вперёд через Google Calendar.
• Объединить управление девайсами умного дома и задавать Alexa задания, связанные с ними.
• Получить доступ к музыкальным стриминговым сервисам и прослушивать любимую музыку.
• Получить доступ при помощи расширений Skills к другим развлекательным сервисам от сторонних разработчиков.
• Используя разные Skills, узнавать результаты спортивных мероприятий, вызывать такси через Lyft или составить оригинальный коктейль с помощью расширения The Bartender.

Основные возможности виртуального ассистента ограничены достаточно стандартным набором: управление интернетом вещей вашего умного дома, запуск стриминговых сервисов, поиск информации в интернете и работа с некоторыми сервисами Google. Но благодаря расширениям Skills вы сможете ощутить на себе абсолютно все возможности системы, оценить её преимущества в полной мере. Совершенствовать и «узнавать лучше» свою Алексу можно чуть ли не до бесконечности. Правда, пока только на английском языке.

Оцените материал

Apple наконец-то остановилась на дате выхода своего смарт-динамика, совместимого с голосовым помощником Siri. Долгожданная интеллектуальная домашняя система имеет более высокую цену, чем ее конкуренты, и нет бесплатного воспроизведения музыки.

Первоначально ожидаемый в конце 2017 года Apple отложил отгрузку, чтобы добавить последние улучшения в интеллектуальную домашнюю систему. Но теперь, когда смарт-домашняя система будет доступна для онлайн-заказа в пятницу в США, Великобритании и Австралии и начнет поступать в магазины с 9 февраля, гонка за превосходством умного хаба встретила третьего помощника.

Каковы спецификации, сильные стороны и точки сравнения между тремя аналогичными предложениями Apple, Google и Amazon? [CBR] дает краткое изложение:

Apple HomePod,  $349

Возможность отправлять сообщения на WhatsApp, устанавливать таймеры, проверять новости, информацию о погоде и путешествиях, Apple HomePod предлагает практически те же возможности, что и ее конкурирующие хабы. Опять же, машинное обучение учит предпочтениям пользователей предоставлять индивидуальный сервис. Siri будет играть любую песню, о которой вы можете думать, — пока у вас уже есть подписка Apple Music. Будет ли успехом хаба, учитывая то, что его прямые конкуренты могут воспроизводить песни и из бесплатных источников?

«HomePod» предлагает передовые аудиотехнологии, такие как высокочастотные твитеры, высокочастотный вуфер и автоматическое пространственное восприятие, а также весь каталог Apple Music и новейший интеллект Siri в простом, красивом дизайне, который так увлекателен, — говорит Филип Шиллер, старший вице-президент  по маркетингу Apple. Тем не менее эти спецификации звучат удивительно знакомо относительно существующей технологии домашнего хаба Amazon.

На его запуске клиенты не смогут воспроизводить музыку через несколько HomePod или активировать стереорежим. Apple обещает бесплатное обновление программного обеспечения в конце года, чтобы повысить возможности воспроизведения.

Apple подчеркнула способность своего хаба использовать «пространственную осведомленность», чтобы адаптировать свой звук на основе его физического положения в комнате — то, что Google и Amazon не выделяли в своих продуктах одинаково. Умная домашняя система Apple имеет шесть микрофонов по сравнению с семью Amazon. Siri также будет выполнять команды по управлению светом, замков, громкоговорителей, гаражных ворот, центрального отопления и мнго другое с помощью домашних домашних устройств HomeKit .

Сторонние сообщения доступны через SiriKit, который Apple открыла для независимых разработчиков на .

Настройка выполняется так же быстро и просто: «просто держите iPhone рядом с HomePod и он готов начать воспроизведение музыки за считанные секунды». HomePod совместим с iPhone 5 или более поздними версиями, iPad Pro, iPad Air или более поздними версиями, iPad mini 2 или более поздней версии или iPod touch (6-го поколения) с iOS 11.2.5 или новее.

Весной этого года HomePod прибудет во Францию ​​и Германию.

Google Home: £ 49 / £ 129

Выпущенный в ноябре 2016 года  умный домашний центр стал основным продуктом IoT в доме. Двухдиапазонный Wi-Fi и Bluetooth-соединение обеспечивают широкий спектр соединений; Пластиковый корпус Google можно связать с интеллектуальным освещением и термостатами (такими как Hive), контролируя внутренний климат, поскольку он слышит простые голосовые команды, начинающиеся с «Эй, Google».

Двухъядерный медиа-процессор ARM Cortex от Google Home обеспечивает быстрое машинное обучение, позволяя хабу ознакомиться с личными предпочтениями пользователя. Широкий спектр аппаратных средств для домашних систем Google расширяется: Google Home Mini был запущен 19 октября 2017 года. Для музыкально настроенного маленького округленного концентратора легко подключается к Chromecast Audio Dongle или телевизору с включенным режимом Cast для воспроизведения.

С точки зрения функциональности программное обеспечение для обработки естественного языка Google Assistant иногда не может справиться с неточными формулировками, а иногда команды игнорируются или запрашивается повторение. Тем не менее, чувствительность звука обычно превосходна, и когда помощник понимает команду, она реагирует мгновенно. Возможности включают громкую связь, музыку, воспроизводимую в Google Play, Spotify или Bluetooth, вербальный поиск в Google, новости и обновления поездок и настройку таймеров / сигналов тревоги. Включен адаптер питания microUSB.

По состоянию на конец декабря Google Mini имеет несколько сенсорных элементов управления. Google Home Max, уже продающийся в США (399 долларов США), представляет собой версию Google Home со стереодинамиками.

Amazon Echo: $ 50 / $ 100 / $ 130 / $ 150 / $ 230

Главный среди всех устройств умного дома — это чрезвычайно популярный Amazon Echo, впервые выпущенный 6 ноября 2014 года. Помощник Алекса теперь доступен во многих типах Echo, включая Echo Plus , Echo второго поколения , и их младшая сестра, вторая эхо-точка.

Новым для рынка является Echo Spot (£ 120), который имеет 2,5-дюймовый экран и Echo Show (£ 200), который имеет 7,0-дюймовый дисплей. Они оба поддерживают видео-звонки. Все модели Echo включают линейный выход с кабелем 3,5 мм, за исключением Show.

Помимо легкости удовлетворения пожеланий по погоде, трафику, спискам спортивных состязаний и обновлениям календаря, возможности умной домашней системы Alexa’s включают в себя запрос Uber и заказ пиццы Dominoes.

Цилиндр 2-го поколения будет воспроизводить песни из Amazon Music, Spotify, TuneIn и других (но не Sonos), а также брифинги новостей и радио через его динамик с поддержкой Dolby. Отдельную подписку на Amazon Music, разумеется, следует приобретать отдельно. С семью микрофонами его способность слышать своего пользователя — даже над музыкой -, как говорят, превосходит хаб от Google.

Более совершенный Echo Plus от Amazon — это стандартный домашний центр Zigbee, который будет подключаться к Philips Hue lighting, Hive и другим устройствам IoT, таким как FitBit. Однако без поддержки Bluetooth . Спикеры Dolby предоставят пользователю новостные ленты и аудиокниги BBC News.

Вердикт?

С точки зрения возможностей и интеграции, Amazon, кажется, выходит на первое место, в частности, поскольку он предлагает самый широкий диапазон моделей, а два новых продукта позволяют видеозвонки.

Некоторым пользователям уже стало скучно с относительно ограниченными функциями управления громкой связью во всех интеллектуальных домашних системах, в том числе в пространстве Echo. Из-за своей чувствительности звука и компактности Google имеет преимущество перед конкурентами. Разумеется, программное обеспечение для машинного обучения имеет все шансы пойти по всем интеллектуальным домашним устройствам, и порой любой из них не сможет понять пользователя. Но по мере того, как технологии изучения естественного языка продвигаются вперед, похоже, Google останется серьезным соперником Amazon.

Что касается Apple, задержки, подписная музыка и ограниченная функциональность не внушают глубокой уверенности. Однако его совместимость с HomeKit и сторонние функции обмена сообщениями являются достойными УТП.

Подписывайтесь на канал InDaHomeKit в Telegram и Яндекс.Дзен, чтобы у вас всегда было что почитать: новости мира умного дома, обзоры новых устройств, инструкции по подключению.Приходите в наш чат в Telegram

Так же у нас отличные паблики VK, Facebook, Instagram и Twitter.

Используемые источники:

• https://habr.com/post/400727/
• https://ipkey.com.ua/faq/937-amazon-alexa.html
• https://www.indahomekit.ru/2018/01/25/sravnitelyny-obzor-homepod-google-home-i-alexa/