Путь посылки из Китая или причины задержек и проблем доставки

Способов доставки товаров из Китая существует десятки, даже сотни. В этой статье я решил собрать все популярные способы доставки с Aliexpress, если вы знаете еще про какие-то способы, не описанные в статье, то прошу рассказывать о них в комментариях Надеюсь статья поможет вам, если у вас есть выбор при доставке товара.

Кстати, чтобы сэкономить при покупке любых товаров на Али (да и вообще абсолютно любых) воспользуйтесь кэшбэк сервисами или Мой Сайдекс. Вернуть можно до 5% от суммы покупки и это вполне неплохо. Таким образом часто можно нивелировать цену доставки.

Доставка почтой Китая

Это один из самых популярных способов доставки с Алиэкспресс, который предлагается по умолчанию в большинстве случаев. Если вы выберете способ доставки Aliexpress Standart Shipping, то с большой вероятностью посылку вышлют именно почтой Китая, хотя есть и другие варианты. Вообще про Aliexpress Standart Shipping я расскажу чуть ниже.

Итак, отправления почтой Китая можно разделить на 3 типа:

China Post Ordinary Small Packet Plus — совсем небольшие пакеты, отслеживаются только до прибытия в страну назначения, до аэропорта. Далее по России вы уже не сможете отследить пакет, так что нужно только ждать извещения от почты России. Кстати, я слышал, что такие маленькие пакеты почтальйоны уже частенько заносят прямо в ваш почтовый ящик, так что не нужно даже идти за посылкой на почту.Такой способ доставки часто предлагается для разных мелочей: компьютерных мышек, наушников, чехлов на телефоны. Например, мне так прислали микрофон-петличку, ведь он совсем маленький. Как видите, отслеживание застряло на том, что товар дошел до России. Сам товар я давно получил. Сроки доставки этим способом сильно разнятся — от 15 до 60 дней, смотря как вам повезет, точнее вашей посылке.

Трек номер состоит только из цифр:China Post Registered Air Mail — посылки до двух килограмм, один из самых распространенных способов доставки. Срок доставки также может быть различным — от 1 недели до нескольких месяцев. Как видите, такая посылка отслеживается уже и по России, поэтому я могу точно видеть, когда придет посылка на мой адрес.Также про China Post могу сказать, что трек номера у них заканчиваются на CN, а начало обычно на R. Вы можете отследить посылку прямо на моем сайте или на 17track.net.

China Post Registered Air Parcel — это для посылок чуть покрупнее. В частности, возможна доставка товаров до 20 килограмм.</li></ol>

Посылки от China Post вы можете отслеживать почтой России. Естественно, это не касается маленьких пакетов, об этом я уже писал.

Доставка почтой других азиатских стран

Из самых популярных стран я отмечу такие:

1. Почта Гонконга — трек номера заканчиваются на HK. Просмотрев пару моих новых заказов я обнаружил, что они отправлены именно почтой Гонконга. В народе говорят, что она побыстрее китайской, но и чуть подороже.
2. Почта Сингапура — примерно аналог гонконгской почты, трек номера заканчиваются на SG.
3. Почта Малайзии — кажется, тоже где-то мелькал такой способ доставки…
4. Почта Монголии — интересно, что самый мой последний заказ послали этой почтой. Трек номер закнчивается на MN. Посмотрим, что останется от моего товара при получении

Доставка почтой европейских стран

Такая доставка больше подойдет жителям европейской части России, потому что посылка сначала идет из Китая в Европу, а уже оттуда в Россию.

1. SwissPost — почта Швейцарии, достаточно надежная и быстрая. Доставка 2-4 недели.
2. Почта Швеции — примерно такая же.

Написал про эти 2 почты, так как многие о них говорят. Но мои посылки приходили почтовыми службами других стран.

Почта Финляндии (Finland Post) — вот о ней у меня пока положительные впечатления, все мои посылки дошли целыми, срок доставки 3-5 недель. Посмотрел, у меня примерно треть заказов идет через них, так что я уже очень хорошо запомнил их трек номера — заканчиваются на FI.</li>Почта Нидерландов (PostNL) — при заказе одного товара меня не устроил бесплатный способ доставки, поэтому я выбрал PostNL. Говорят это одна из самых быстрых и надежных служб. Да и вообще все европейские почты, я уверен, работают хорошо. Такая доставка обошлась мне в 65 рублей, совсем немного.</li></ol>

Компания Russian Air

На Алиэкспресс часто попадается на глаза еще такой способ доставки, как Russian Air. Что это? А это русско-китайская компания. Посылка отправляется, ее проверяют русские работники компания (это плюс), а дальше она может пойти хоть самолет, хоть поездом, хоть другим наземным транспортом, так что слово Air в названии компании не гарантирует доставку по воздуху.

Плюсы данного способа доставки:

• В Китае работают наши русские люди, которые проверяют посылку
• Дешево
• Говорят, почти все посылки доходят целыми и невредимыми

Минусы:

Достаточно долгая доставка. Обычно 30-60 дней.

Трек номера начинаются на RM, заканчиваются на CN. По крайне мере у меня было только так.

Доставка курьерскими компаниями

CDEK — известная в России логистическая компания, недавно 1 посылку мне как раз доставили через них. Позвонили и сказали подойти в определенное время к местной автостанции, в нужный день я подошел, там мужик раздавал посылки, там же я получил и свою. Доставка более менее нормально — 3-5 недель.

Отслеживать подобные посылки нужно только на сайте CDEK, нигде больше номер отследить не выйдет.Тут еще может быть проблема с тем, что если вы живете в маленьком городе, то там может не быть пунктов выдачи CDEK, тогда с ними придется договариваться, как вам лучше будет забрать посылку…

EMS — переводится кажется как Express Mail Service, то есть ускоренная доставка. В большинстве случаев это достаточно дорогой вариант (доставка стартует от 1000 рублей), так что выбирайте его для дорогих вещей, которые вы хотите получить быстро. Выбирая EMS вы получаете:

• Все-таки какую-никакую, а надежность и качество доставки
• Скорость — от 7 дней до 20 дней. Достаточно быстро.
• Отслеживание на всем пути.
• Если вес вашего груза не выходит за установленные рамки, проблем с таможней не будет.

Посылка сначала отправляется по Китаю китайской EMS, потом ее принимает русская EMS и доставляет до конечного адреса.

DHL — немецкая логистическая компания, которые славится невероятно быстрой доставкой по всему миру. Услуги стоят очень дорого. Доставка 2-5 дней, то есть очень оперативно. Пожалуй, таким простым покупателям как мы никогда не придется пользоваться услугами DHL.

Этот способ доставки скорее подойдет для тех, у кого есть какой-то бизнес. Я слышал, что там бывают разного рода проблемы с таможенным оформлением, так что изучайте отзывы и опыт других людей, кто пользовался DHL. Я к таким не отношусь.

FedEx — американская курьерская компания, услуги которой также стоят достаточно дорого. В среднем выходит дороже EMS, но дешевле DHL.

ePacket — недавно одну посылку мне отправили именно так. По-моему этот способ доставки платный, но недорогой (что-то в районе 80 рублей я отдал). В общем, это комбинированный способ доставки. По Китаю посылка отправляется экспресс-службой EMS (то есть идет быстро), а уже по России уже обычной государственной почтой. Если сравнивать с China Post, то этот способ доставки в среднем быстрее на 5-7 дней. Трек номер начинается на LM, может есть и другие символы, пока не знаю.

SF eParcel — очень крупная логистическая компания, срок доставки 30-45 дней. Можете почитать о ней в интернете, я пока ничего не могу сказать. Отслеживание происходит на официальном сайте компании, трек номер состоит из цифр.

Что за способ доставки Seller`s Shipping Method?

Что такое Aliexpress Standart Shipping?

Не так уж давно на Алиэкспресс заработал новый сервис, который позволил самому Aliexpress как бренду участвовать в вопросах доставки товаров покупателям. Выглядит все это так:

• Вы покупаете товар, указывая способ доставки Aliexpress Standart Shipping.
• Продавец вместо почты или курьерской службы несет товар непосредственно в одну из точек самого Aliexpress, которые есть по всему Китаю.
• А уже из этой точки представители Алиэкспресс решают, каким способом доставить посылку до вас. Обычно они выбирают China Post, хотя могут быть и другие варианты.

То есть если Seller`s Shipping Method — это доставка на усмотрение продавца, то Aliexpress Standart Shipping — на усмотрение самого Алиэкспресс. Плюс в данном случае в том, что отправителем будет не какой-то мелкий продавец, а крупнейшая торговая площадка, что дает вам определенные преимущества, если придется открывать спор — он сразу перейдет в статус обостренного.

Также у них есть опция Aliexpress Premium Shipping, обычно она платная. Товар будет послан более быстрым и надежным способом.

Итог

Как видите, способов доставки достаточно много. Наверняка я многие из них не перечислил, просто я указал те, что мне самому на данный момент попадались на глаза. Если вам есть, чем дополнить эту информацию, буду рад видеть ваши комментарии. Ну а отзывы и впечатления о разных видах доставки тем более пишите тут, это будет полезно всем.

Ну а что еще очень полезно для всех покупателей на Али, так это умение пользоваться кэшбэком. Если вы еще не знаете ничего про это, в этой статье я постарался все максимально подробно объяснить.

При оформлении покупок на зарубежных интернет-площадках, хочется как можно скорее получить желанные вещи и насладиться удачными приобретениями. Сложность только в том, что бандероли иногда не пропускают через таможню либо товар теряется, так и не оказавшись в руках покупателя.

Доставка покупок в Россию: сроки и способы

Чтобы выяснить, сколько по времени идет посылка с Aliexpress, необходимо узнать: каким видом доставки ее отправил продавец. Для того чтобы уточнить где находится товар в режиме онлайн, нужно ввести трек, указанный в заказе и нажать «отследить». В обновленной версии сайта электронного гипермаркета, заказ отслеживается в разделе «Доставка и оплата».

Чтобы узнать, сколько примерно идет посылка с сайта Aliexpress, можно посмотреть в графе отслеживания наименование транспортных компаний с указанными сроками. Длительность поставки напрямую зависит от способа пересылки, который выбрал сам покупать в момент оформления заказа.

У каждого продавца всегда имеются на выбор определенные варианты транспортных компаний – бесплатные либо с установленной стоимостью. Конечно, покупателя всегда интересует, сколько идет посылка с aliexpress в Россию. К выбору заказчика предоставляется несколько разновидностей компаний с сервисами, которые занимаются экспресс-доставкой за различные сроки и определенную выплату.

Большинство покупателей предпочитают бесплатные способы доставки. К такой категории относится Aliexpress standard shipping. Сколько идет посылка в таком случае указано в условиях заказа. Обычно товар доходит до адресата за 60 суток. Если же продавец сразу отправляет товар, то у покупателя он будет спустя три-четыре недели.

Возможные сервисы доставки на Алиэкспресс

1. Наибольшей популярностью пользуется China Air Post. Это служба почтовой доставки Китая, не требующая дополнительных взносов. Именно из-за огромного количества отправлений, замедляется скорость обработки. Такая служба считается самой длительной, так как заказ может идти в течение двух месяцев.
2. Почта Гонконга, Швейцарии, Сингапура и Швеции также распространены в качестве доставляющих служб товара с Алиэкспресс. Поставщики указывают, что посылка должна прийти в двухмесячный срок, но чаще они доходят намного быстрее (14-ть – 30-ть дней).
3. Через почту Финляндии посылка приходит спустя две – три недели, но крайний срок 35-ть суток.
4. Служба EMS – это экспресс-доставка за деньги. Если покупатель выбирает такой способ, он может не сомневаться, что через 2 недели со дня заказа, посылка будет лежать в почтовом отделении по указанному адресу.
5. DHL, TNT – более дорогостоящие сервисы для поставки товаров, которые гарантируют поставку покупки в течение пяти дней. Но, к сожалению, обещания компаний, не совпадают с действительностью, и товар приходит за 12-15 дней. Несмотря на то, что услуги в разы дороже, чем у предыдущей службы доставки. Нет смысла переплачивать, когда товар идет практически одинаковое количество дней.

Если покупатель не желает ждать и хочет получить посылку, как можно скорее, имеет смысл использовать услугу платных почтовых сервисов, так как покупка будет доставлена за полторы недели. Но если посылка не дорогая и нет необходимости оплачивать дорогую пересылку, то лучше воспользоваться бесплатными сервисами.

Именно от выбора службы будут зависеть сроки доставки выбранной покупки. Стоит отметить, что в последние месяцы появилась возможность заказывать товар на Алиэкспресс у российских поставщиков. То есть доставка осуществляется с отечественных складов. Таким образом, товар приходит за полторы-две недели, а иногда и еще быстрее.

Мы отвечали на вопрос: Почему так долго идет посылка с Алиэкспресса в этой статье.

Как отслеживать покупку

Для того чтобы заказчики могли проверить отправил ли продавец его товар и где он находится в данный момент, отправитель предоставляет трек. Посмотреть его можно в информационном разделе о приобретенном товаре. Там же указано: на каком сервисе данным треком можно воспользоваться.

Необходимо просто ввести номер для отслеживания, чтобы получить нужные данные, а именно дату с местом прибытия товара. Это позволяет покупателям не сомневаться в том, что товар отправлен и передвигается по населенным пунктам, как заграничным, так и отечественным. Но случается, что товар не отслеживается, а сервис выдает недостоверность указанного номера.

Связано это с тем, что при продаже недорогих вещей продавцы указывают «левые» треки. Именно поэтому при обнаружении данного факта, необходимо написать продавцу для предоставления верных сведений. Также можно обратиться в службу поддержки, так как существует риск, что бандероль не была выслана.

После обновления сайта, информация по доставке и отслеживанию доступна непосредственно в профиле:

Подробнее о том, как отслеживать покупки на Алиэкспресс мы писали здесь.

Как ускорить получение покупок с Алиэкспресс

У любого покупателя имеются небольшие шансы повлиять на сроки доставки его заказа. Случается, что выполнив заказ ни у того продавца либо в неудобное для него время, посылка идет на полторы недели дольше, чем если бы он был осведомлен о некоторых нюансах.

Во время заказа необходимо обратить на сроки, в течение них поставщик обязуется отправить посылку. Обычно он составляет недельный период, хотя если у продавца товар имеется на складе, то он будет отправлен за 2 дня. У некоторых же продавцов такой период растянут на 15, а иногда и 20 суток. Именно поэтому невнимательные заказчики рискуют через пару недель узнать, что их товар только обработан и наконец-то отправлен.

Наибольшее количество заказов приходится на предпраздничные дни, особенно перед новогодними выходными. Отделения почтовых отправлений перегружены, и работники не успевают разобрать все бандероли. По этой причине срок доставки растет на неопределенный период.

Если нет желания дожидаться своего товара месяцами, следует оформить заказ за несколько месяцев до горячего периода продаж. Так можно получить посылку гораздо быстрее, не тратя лишние нервы, когда сроки защиты подходят к завершению, а отправление еще не поступило на почту.

Сроки поставки отправления зависят от нескольких факторов. К ним относят:

• разновидность почтовых сервисов;
• загруженность почтового отделения;
• предпраздничные дни;
• время распродаж.

Следует обратить внимание на период грандиозной ноябрьской распродажи 11 ноября, а также момент черной пятницы. Именно в эти дни многие продавцы делают огромные скидки на ассортимент своих магазинов. В результате чего большая часть покупателей гипермаркета, совершает заказ именно в это время.

Из-за немыслимого количества покупок, продавцы не успевают подготовить и отправить товары всем заказчикам. Покупатели ждут свои посылки, но товар так и не приходит даже за 3-4 месяца. Поэтому не рекомендовано делать покупки в момент грандиозных распродаж. И в другое время можно купить данный товар по таким же скидкам. Тоже самое касается товаров из категории горящих.

Продавцы указывают определенное число распродаваемых единиц товара. Покупатели предполагают, что вещь имеется на складе и будет отправлена в течение двух-трех дней. На практике же это не всегда так. Горящие товары на Алиэкспресс всегда предлагаются по заниженной стоимости, но не всегда отправляются.

Что делать если товар не пришел?

Нередко бывает, что покупатель так и не смог дождаться своего товара. Не нужно отчаиваться, что деньги потрачены впустую и ничего нельзя сделать. Для начала не забывайте наблюдать за сроком защиты товара. За 5 суток до конца защиты приходит оповещение. Продавец может по собственному усмотрению в одностороннем порядке продлить защиту. Покупатель может до конца данного срока выйти на связь с поставщиком либо открыть спор:

Для того чтобы спор был подтвержден, нужно указать необходимые причины. Это может быть не только недоставленный товар, но и брак либо несоответствие покупки с изображением на сайте. Во время ведения спора продавец и покупатель могут урегулировать проблему. Если же поставщик не принял спор и отказывается на возврат денежных средств, можно воспользоваться процедурой для его обострения.

Обостренные ситуации решает служба поддержки Алиэкспресс. Если поставщик оказался мошенником и не выслал товар, служба вернет деньги на тот счет, с которого совершался платеж. Таким образом, совершать покупки через интернет, а именно на сайте Алиэкспресс – не страшно.

Гораздо чаще мошенниками оказываются посредники, которые перепродают товары через социальные сети. Чтобы не ошибиться с выбором продавца на китайском сайте, обратите внимание на его рейтинг, отзывы о товаре и фотоотчеты реальных покупателей.

Как долго идет посылка с Алиэкспресс

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

Сегодня все большее число людей покупает различные товары в Китае через интернет-площадки (Алиэкспресс, DealExtreme, Joom и т.д.) Это позволяет приобрести товар по более выгодной цене, нежели в обычных магазинах. Однако многие покупатели жалуются на длительную доставку уже оплаченной продукции. В данной статье мы рассмотрим, как идет бандероль из Поднебесной в Россию, сколько времени это занимает, какой способ доставки товара лучше выбрать и по каким причинам возможна задержка доставки посылки.

Этапы и сроки движения посылки из Китая

Процесс организации доставки из Китая включает следующие этапы:

1. Формирование заказа. На данном этапе покупатель оплачивает заказ, ждет подтверждения оплаты и отправку товара. Из-за большого объема продаж у сотрудников отделов отправки на это может уйти от 2 до 10 дней.
2. Сортировка товара службой доставки. Каждой посылке работники сортировочных центров присваивают уникальный трек-номер, по которому покупатель может отследить дальнейшее движение и местонахождение груза.
3. Прохождение таможни КНР. В период наибольшей активности проверка бандеролей может занять около месяца. Это связано с тщательной проверкой содержимого импортируемой продукции.  
4. Доставка товара на территорию России. Данный путь груза занимает 3-4 дня. Крупногабаритный товар отправляют по железной дороге или по морю. Скоропортящиеся и ценные грузы транспортируются самолетом. Небольшие посылки перевозятся автомобильным транспортом.

В среднем посылка из Поднебесной может идти от 15 до 45 дней. Время доставки будет зависеть от выбранной компании-перевозчика, способа доставки и категории импортируемой продукции.

С помощью какого сервиса можно доставить посылку из Поднебесной?

Какую службу доставки выбрать для перевозки китайской продукции в РФ выбирает покупатель. Это может быть бесплатная и платная доставка. Естественно, платные посылки доходят до пункта назначения значительно быстрее, нежели бесплатные. При этом покупателю необходимо заплатить определенную сумму за пользование услугами транспортной компании.

Доставить посылку из КНР можно с помощью следующих сервисов грузоперевозок:

• China Post («Китайская почта»). Это самый популярный способ бесплатной доставки продукции, которым пользуются большинство китайских продавцов. По причине большого количества заказов скорость обработки значительно замедляется. Эта служба доставки считается самой длительной. Срок транспортировки товара может занять до 2-х месяцев.
• Почта Швейцарии, Финляндии, Гонконга, Сингапура и других стран. Данный способ доставки китайской продукции также достаточно распространен среди российских покупателей. Время доставки бандеролей с помощью государственных почтовых отделений этих стран в среднем занимает 2-4 недели. При этом деньги продавец получает только после того, как посылка была доставлена адресату.
• Платные службы доставки (EMS, DHL, TNT). Если вы не можете долго ждать посылку или вам нужно доставить ценную продукцию, целесообразно воспользоваться услугами данных компаний. Платные транспортные службы гарантируют прибытие груза к месту назначения в течение 5-14 дней.

Именно от выбора службы доставки будет зависеть срок транспортировки товара. Если вы хотите привезти недорогой товар и можете подождать, лучше воспользоваться бесплатными сервисами доставки.

Причины задержек товара из Китая

Причиной того, что товар из Поднебесной идет медленно, может быть не только загруженность почтовой службы и способ доставки. Также задержка товара может происходить по вине самого покупателя. В первую очередь, это неправильное оформление заказа. Любая опечатка, ошибка и прочие неточности могут значительно затруднить работу транспортной компании. Оформляя заказ следует четко следовать требованиям предлагаемой формы. Вся информация должна быть предоставлена корректно и в полном объеме.  

Вторая по распространенности причина задержек доставки – покупка китайских товаров в предпраздничные дни и время распродаж. Перед праздниками почтовые отделения перегружены и сотрудники служб доставки просто не успевают сформировать/разобрать все отправления. При этом сроки доставки отодвигаются на неопределенное время. Если вы не хотите долго ждать свою посылку, лучше совершать покупку за несколько месяцев до праздников и горячих периодов продаж.

Также причиной задержек товаров из Китая может стать отсутствие выбранного товара у производителя. В подобных случаях продавец может предложить полноценную замену продукции с предоставлением скидки. Иногда случается так, что посылка уже пришла на почтовое отделение, но покупателю об этом не сообщили. В данной ситуации спустя 2-3 дня после ожидаемой даты прибытия отправления можно сходить на почту и узнать, приходил ли какой-нибудь товар из Китая. В почтовом отделении отправление может храниться не больше месяца, после чего груз отправляется обратно в Китай за счет отправителя.  

Как быстро и выгодно получить посылку из Китая?

Нужно отправить посылку из Поднебесной, но не знаете какой сервис доставки выбрать? Обращайтесь к специалистам логистической компании Fastimport. Наши сотрудники предоставляют весь спектр услуг по организации международных грузоперевозок различными видами транспорта (автомобилем, самолетом, по морю или железной дороге). Мы доставим вашу посылку в любой город или регион России быстро и на выгодных условиях. Для каждого клиента подбирается индивидуальный логистический маршрут и наиболее подходящий способ грузоперевозок, что позволяет сэкономить деньги и время на доставку. Для оптимизации процесса грузоперевозок наши специалисты организуют доставку сборных грузов или разработают мультимодальный маршрут транспортировки товара.

Стоимость транспортировки определяется в каждом случае индивидуально с учетом выбранного способа грузоперевозок, категории и весогабаритных характеристик импортируемой продукции, а также расстояния от пункта погрузки до конечной точки приема товара.

Чтобы воспользоваться услугами специалистов компании Fastimport заполняйте онлайн-заявку на сайте или звоните по телефону +7 (495) 023-21-14. Наши специалисты проконсультируют вас по любым вопросам и рассчитают предварительную стоимость доставки товара из КНР на территорию России.

Используемые источники:

• https://alispravka.ru/sposoby-dostavki-s-aliexpress/
• https://alijournal.ru/chastye-voprosy/skolko-idet-posylka-iz-kitaya-v-rossiyu-aliekspress/
• https://fastimport.ru/poleznaya-informaciya/kak-idet-posylka-iz-kitaya/