В связи с тем, что сайтов, предлагающих недорогие товары из Китая, в рунете много, пользователи, при выборе площадки для покупки, в основном, обращают внимание на то, где дешевле либо качественнее (или удобнее) сервис. Подобные ресурсы отличаются схожим функционалом и ассортиментом товаров. Поэтому сразу определить, что лучше – Алиэкспресс, Джум или Пандао, нельзя.
Чем отличаются Джум, Алиэкспресс и Пандао?
Первое, на что обращают внимание пользователи, — это интерфейс магазинов. Если сравнивать Pandao, Joom или Aliexpress – что лучше оформлено, то разница между данными сайтами незначительная. Каждая площадка содержит:
- акционные лоты, размещаемые на главной странице;
- каталог товаров;
- Личный кабинет;
- фильтры и другое.
Важно: при выборе, что лучше – Джум или Алиэкспресс, большинство пользователей отдают предпочтение последней площадке. Объясняется это тем, что на данном сайте предусматриваются вспомогательные опции типа защиты покупателя
Сравнивая Пандао, Алиэкспресс или Джум, пользователи также обращают внимание на удобство навигации мобильных версий этих площадок. Однако и по этому параметру существенных отличий между ресурсами выявить не удается.
Важно: ассортимент, представленный на данных площадках, не имеет существенных различий. Но из-за более позднего появления на рынке на Joom и Pandao представлено меньше продавцов, что ограничивает выбор покупателей
Чтобы определиться, где лучше заказывать товары, следует рассмотреть достоинства и недостатки каждой площадки.
Плюсы и минусы Joom
Отзывы пользователей выделяют следующие достоинства Джум:
- быстрая регистрация и авторизация пользователей;
- удобный и интуитивно понятный интерфейс;
- регулярные акции, скидки и распродажи
- возможность накапливать баллы за совершение покупок;
- простой и удобный в пользовании фильтр товаров;
- цены на представленные товары автоматически переводятся в валюты других стран (в том числе и рубли);
- предоставляется несколько вариантов оплаты покупок;
- бесплатная доставка.
Внимание: Joom и Aliexpress гарантируют при возврате товара поступление внесенных ранее денег на счет пользователей
Среди недостатков площадки Джум выделяют следующее:
- в отличие от Алиэкспресс, на Джум скудный ассортимент товаров;
- плохой перевод описания многих товаров;
- отсутствие возможности прямого общения с продавцами (решение споров осуществляется через службу поддержки).
Внимание: опытные пользователи заказывают товары на разных площадках, обращаясь к Pandao, Joom или Aliexpress. Обусловлено это тем, что стоимость одинаковых товаров на этих сайтах может отличаться
В связи с недавним появлением сайта на рынке служба поддержки не всегда работает оперативно. Из-за этого рассмотрение проблем, связанных с заказанными товарами, нередко затягивается на несколько дней.
Плюсы и минусы Pandao
Чтобы определиться, где лучше покупать товары из Китая, – на Джум или Пандао, следует обратиться к достоинствам последней площадки:
- правильный перевод названий всех представленных товаров;
- описание и фотографии на сайте соответствуют действительности;
- служба поддержки отвечает на русском языке;
- действует система бонусов, благодаря которым можно получить ощутимую скидку на покупаемую продукцию;
- покупки осуществляются непосредственно у продавца;
- бесплатная доставка.
Важно: выбирая, где лучше приобрести товар, – на Джум или Пандао, нужно проанализировать условия возврата средств. Первая площадка позволяет отказаться от изделия в течение восьми часов после перевода денег, вторая — в течение четырех
К числу недостатков Pandao относят следующее:
- медленная доставка;
- накопленные баллы можно расходовать на товары, расположенные в определенной категории;
- служба поддержки долго отвечает.
Сравнивая, что лучше – Джум или Пандао, нужно отметить, что на последней площадке также встречаются ошибки в описании товаров.
Плюсы и минусы Aliexpress
При сравнении Joom и Pandao часто возникает вопрос, какой интернет-магазин лучше. У пользователей Aliexpress подобных проблем не возникает, что объясняется следующими достоинствами площадки:
- широкий ассортимент товаров;
- множество продавцов, в том числе и популярных в Китае и в мире производителей;
- широкий перечень способов для накопления баллов, которые можно потратить на покупку практически любой продукции;
- решение вопросов, связанных с покупкой или доставкой заказанных товаров, проводится напрямую с продавцом;
- большинство решений принимается в пользу покупателей.
На Алиэкспресс действует собственная платежная система, посредством которой можно оплатить сделанные покупки разными способами, в том числе и путем перевода с мобильного телефона.
Несмотря на то, что данная площадка отличается хорошим «набором» товаров, пользователи выявили следующие недостатки китайского ресурса:
- длительная доставка (до 90 дней);
- из-за обилия поставщиков на Aliexpress встречаются недобросовестные продавцы;
- ряд позиций имеет непонятное описание, обусловленное неправильным переводом на русский язык;
- ряд товаров доставляется за дополнительную плату.
Сравнивая цены на указанных площадках, необходимо учесть, что некоторые товары после пересечения границы дорожают. Это связано с особенностями таможенного контроля или налогового законодательства.
Где лучше и быстрее доставка?
При сравнении, чем отличаются площадки между собой, важным параметром, который нередко определяет выбор пользователя, является скорость доставки. В среднем, покупки доставляются на домашний адрес в течение двух месяцев.
Важно: мнения пользователей о том, где доставка быстрее, разделились. Объяснить это обстоятельство можно тем, что товары транспортируются по территории России логистической службой «Почты РФ».
Скорость доставки также зависит от того, какой курьерской службой воспользовался продавец. Однако, если у поставщиков Aliexpress есть 90 дней для отправки покупки, то Joom устанавливает более жесткие рамки. Эта площадка обязуется доставить приобретенную продукцию в течение 75 дней.
Где дешевле товары?
Сразу определиться с тем, на какой площадке представлены наиболее дешевые товары, невозможно. Популярные продавцы представлены на всех трех ресурсах. Соответственно, цена везде одинакова. Но Joom более привлекателен тем, что одежда и бижутерия здесь обычно дешевле.
Акции, распродажи и бонусы
Продавцы нередко одновременно на всех площадках устраивают акции, распродавая продукцию по заниженным ценам. Но в ряде случаев скидки на определенный товар предоставляются только в одном интернет-магазине. Пользователям остается только мониторить предложения на Pandao, Joom и Aliexrpess.
Первая площадка интересна тем, что предлагает дополнительные бонусы за:
- регистрацию;
- приглашение новых пользователей;
- ежедневное посещение сайта.
Joom предлагает накапливать баллы за совершенные покупки, а Aliexpress выдает скидочные купоны.
Варианты оплаты
Aliexpress позволяет оплачивать товары через:
- банковские карты;
- виртуальные кошельки типа PayPal;
- мобильный телефон и другое.
Важно: Aliexpress предоставляет больше вариантов для оплаты покупок, чем две другие площадки
Купить товар на Joom можно путем перевода денег с банковской карты или электронных кошельков Qiwi, Яндекс.Деньги и PayPal. Pandao поддерживает Apple Pay и Android Pay. Также перевести деньги за товар, купленный на этой площадке, можно с банковской карты.
Где лучше заказывать: Joom, Aliexpress или Pandao?
Aliexpress имеет больше достоинств в сравнении с двумя другими площадками. Данный сайт существует дольше, и здесь представлен широкий ассортимент различной продукции. Кроме того, Aliexpress позволяет оплачивать покупки разными способами.
Менее популярным считается Joom, обеспечивающий сходные с крупнейшей китайской площадкой условия покупки продукции. «Хуже» остальных интернет-магазинов смотрится Pandao. Отчасти связано это с тем, что данный ресурс появился позже.
Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок маркетплейса Joom , подписывайтесь на нас в соцсетях:
Внимание! Обязательно установите приложение Joom для Android и iOS.
Только в приложении постоянно проводятся акции со скидками до 80%!
Кроме того, после установки приложения:
- Вы будете получать персонализированные подборки товаров
- Первыми узнавать об уникальных скидках и акциях
- Быстро оформлять заказы и легко отслеживать статус доставки
- Получать поддержку на русском языке
«Алиэкспресс», «Джум» и «Пандао»: плюсы, минусы, лайфхаки
Сравниваем три популярные интернет-площадки, торгующие товарами из Китая, и делимся опытом.
Лично я «подсела» на это дело, когда была в декретном. Интернет-покупки – это действительно очень удобно. Посмотрел, почитал отзывы, заказал, получил. Когда ходить по магазинам нет времени – просто спасение. Но Китай – дело тонкое, заказывать в интернет-магазинах нужно уметь. Как угадать с размером, выбрать надежный магазин, вернуть деньги, если товар оказался некачественным? Рассказываю факты, делюсь лайфхаками.
«Алиэкспресс»
Название этой интернет-площадки знают все, даже те, кто никогда ничего там не заказывал. Это не магазин, а именно площадка, если хотите, интернет-рынок, работающий с 2010 года, где торгуют множество продавцов. У каждого продавца свой магазин. У каждого магазина свой рейтинг, на который нужно обращать внимание. Складывается он из количества сделок и отзывов покупателей. Смотрите, сколько лет работает магазин и на число положительных отзывов. Но главное – обязательно читайте отзывы на товар, который хотите заказать.
По соотношению «цена-качество» «Али», безусловно, лидер среди китайских интернет-магазинов. Выбор товара просто огромный, причем здесь есть то, что еще долго не доедет до российского рынка. А если доедет, то с наценкой перекупщиков. По своему опыту могу сказать, что здесь, например, огромное множество товаров для детского (и не только) творчества, которых в Петрозаводске днем с огнем не сыщешь. Много и других «прибамбасов», которые у нас не продают. В плане выбора подарков для родных и друзей – райское местечко. Правда, рискованно заказывать стеклянное и прочее бьющееся: заказы доставляет «Почта России». Наверное, многим хоть раз коробки приходили в таком виде, будто их перемещали с места на место исключительно ногами.
Плюсы
Ассортимент. В Карелии такого точно не найдете.
Бонусная программа. В мобильном приложении есть возможность, заходя ежедневно, получать монеты, которыми потом можно частично оплачивать стоимость определенных товаров.
Безопасная оплата. Деньги сначала поступают в гарант-банк портала, а продавцу – только после того, как вы подтвердили получение товара. Если товар получили, но он с браком либо поврежден, можно открыть спор. Главное – суметь доказать, что это действительно так (предоставить фото или видео).
Возможность прямой связи с продавцом.
Минусы
Платная доставка (в большинстве случаев).
Длительные сроки доставки.
Размерная сетка у каждого магазина своя, и от нашей, так или иначе, отличается. Многие, к сожалению, об этом забывают.
Присутствие недобросовестных продавцов и мошенников.
«Джум»
Отметим, что «китайский» Joom – вовсе не китайский. Он просто торгует товарами из Поднебесной, а зарегистрирован в Латвии летом 2016 года.
«Джум» привлекает сравнительно невысокими ценами и бесплатной доставкой. Бесплатная доставка, как выяснилось, интересует многих. В последнее время большинство продавцов на «Алиэкспресс» стали просить плату за доставку, которая многие годы была бесплатной (раньше платной была только быстрая). Причем ее стоимость иногда равна стоимости товара. Так что появление конкурентов у мастодонта «Али» для нас, покупателей, – безусловный плюс.
Ассортимент у «Джума», конечно, уступает ассортименту «Али». По ценам: что-то дешевле, что-то – дороже. В целом, практически то же самое, но выбор уже. Упор здесь делают на женскую одежду: в этой категории есть из чего выбрать. Как и в любом магазине, есть бонусная система. Например, «Джум» дарит всем новичкам скидку 10% на первую покупку.
Плюсы
Бесплатная доставка.
Деньги автоматически возвращаются, если посылка не пришла в течение 75 дней.
Каждый час появляется «товар часа», который можно приобрести со скидкой.
Минусы
Скромный ассортимент.
У покупателей нет возможности напрямую связываться с продавцом для решения вопросов отправки товара или выбора нужного цвета изделия.
«Пандао»
На «Пандао» цены действительно низкие. Как-то даже пугающе низкие. Мне, например, страшно красить глаза тушью за 24 рубля. Да и глупо ждать, что за копейки можно купить суперкачественный товар. Стоит ли в очередной раз говорить про бесплатный сыр?
Впрочем, мой опыт заказов в этом магазине говорит о том, что там реально купить интересную вещь по приемлемой цене. Преимущество этого магазина – возможность покупки товаров за баллы. Баллы начисляются за каждую покупку, можно их получить и в ходе различных акций. Новый покупатель при регистрации получает 200 баллов.
Минус: если товар не пришел, вернуть деньги будет непросто. Видимо, продавцы думают, что раз продают задешево, убытки можно и не возмещать. Но посылки иногда теряются – это факт. Если вы остались ни с чем, «Али» и «Джум» возвращают деньги, «Пандао» – нет.
Плюсы
Бесплатная доставка.
Очень низкие цены.
Большой выбор товаров, которые можно приобрести за баллы.
Минусы
Сложно вернуть деньги.
Треки не отслеживаются.
Товар долго готовят к отправке (до 14 дней).
Лайфхаки
- Если хотите заказать одежду, обязательно посоветуйтесь с продавцом! Нет сантиметра – просто напишите рост и вес. Не знаете языка – воспользуйтесь онлайн-переводчиком. Хорошие продавцы, дорожащие своей репутацией, выходят на связь быстро и дают подробные ответы.
- В канун распродаж недобросовестные продавцы «Алиэкспресс» накручивают цены (грядущая ежегодная распродажа 11.11 – яркий тому пример). Это легко проверить, установив бесплатное расширение для браузера AliTools. С его помощью вы поймете, настоящая скидка или «фейковая».
- Открывайте посылку из интернет-магазина, вооружившись фото- или видеокамерой. Так вы сможете доказать свою правоту, если товар окажется некачественным или поврежденным. Ну а если все ОК, загрузите фото в отзыв, поможете другим.
- Если товар поврежден, ни в коем случае не подтверждайте его получение! Иначе никакой спор не поможет. Этот момент достоин отдельного материала, поэтому перед покупкой обязательно почитайте, как правильно вести спор.
- История ваших заказов сохраняется в личном кабинете. Довольны заказом? Запомните этого продавца и заказывайте у него снова (особенно удобно в плане одежды). Порой цены на один и тот же товар у разных продавцов отличаются кардинально, а качество хорошее не у всех.
Приятных покупок!
Успех площадки Алиэкспресс привлек внимание и благодаря этому, в 2016 году появился новый интернет-магазин Joom, торгующий китайской продукцией. Благодаря агрессивной рекламе, бесплатной доставке и низким ценам – он очень быстро стал популярным. В данной статье расскажу, чем отличается Joom от Aliexpress, приведу сравнение по различным параметрам, таким как: цена, удобство, доставка и т.д. и благодаря этому выясним, что лучше Джум или Алиэкспресс и где лучше заказывать товары.
Удобство работы с площадкой и интерфейс
И Алиэкспресс, и Joomимеют как браузерную версию сайта, так и мобильную (Android, iOS), что конечно же является плюсом для обеих площадок. Так как покупатели выбирают тот девайс, через который им удобно совершать покупки.
Интерфейсы обоих сайтов, похожи друг на друга, да и привыкли мы к нему благодаря Алиэкспресс. Поэтому, если вы впервые попали на Joom, вы быстренько во всем разберетесь.
Обе площадки, встречают нас категориями товаров и различными акциями.
Вверху сайтов имеются кнопки для регистрации, авторизации, выбора валюты, языка и т.д. Поиск товаров осуществляется через строку поиска или категории.Далее используя фильтры, можно отсортировать товар.
Что касается регистрации-авторизации, Joom в этом плане лучше. Достаточно вверху страницы кликнуть «Войти» и выбрать одну из соц.сетей. Алиэкспресс же требует регистрации либо через электронную почту, либо через Facebook.
Процедура выбора и оплаты товара идентичная на обеих площадках, перед оплатой система предложит ввести/выбрать адрес доставки.
По поводу способов оплаты — выигрывает Aliexpress, у него их больше. В Джум пока доступно только 4 способа: банковской картой, PayPal, Яндекс.Деньги и QIWI.
Где дешевле заказывать и где больше выбор
Несмотря на сегодняшнюю популярность, Joom все равно не может конкурировать с Алиэкспресс с его огромным ассортиментом. Ведь на Али расположены десятки тысяч продавцов, предлагающих свои самые разнообразные товары.
Что касается цены. Первоначально, значительная часть товаров на Joom была действительно дешевле, чем на Али. В основном, они делали ставку на дешевую одежду, бижутерию, косметику и прочую продукцию. После того, как площадка стала популярной — цены «выровнялись». Сейчас товары дешевле, чем у конкурента можно найти как на одной, так и на другой площадке.
Важный недостаток для меня в Джум — это маленький кэшбэк, всего лишь 1%, в отличие от Алиэкспресс где он в разы больше. А чем больше мы возвращаем на кэшбэке, тем дешевле обходится покупка.
Приведу пару примеров. Особо не искал, взял из своих недавних заказов, воспользовался поиском на сайтах и отсортировал по цене. Цена выбрана в долларах — я так привык ориентироваться.
Кисти Zoreya на Али — цена 9,96$ и бесплатная доставка + если покупать через приложение цена будет еще меньше (9,79$ — я проверил). Эти же кисти на Джум — 10,02$.
Как видите, выбрано 2 одинаковых продукта – разница незначительна, на Алиэкспресс немного дешевле.
Возьмем другой товар, например 3D носки с костями.
Как видно из этих скриншотов — цена на Joom значительно выше, чем на Алиэкспресс. И это я особо не углублялся в поиски.
Не буду вас и сайт нагружать лишними фото, поэтому просто напишу — конечно же на Джум есть товары дешевле, чем на Алиэкспресс. Поэтому мой вам совет — хотите купить дешевле, потратьте несколько лишних минут и «промониторьте» цену на него на обоих сайтах и сделайте покупку там, где дешевле.
Бонусы и скидки
По большому счету, скидкам я не доверяю ни одному ни другому сайту, так как чаще всего цену сначала поднимают, а затем снижают. Для проверки динамики цены на Алиэкспресс я использую плагины. Они правдиво показывают историю цен.
Для Джум придется отслеживать изменение цен воочию, на протяжении некоторого времени.
Что касается бонусов. Оба сайта, чаще всего в праздничные дни предоставляют промокоды и купоны для скидки.
У Алиэкспресс в этом плане тоже все лучше, так как этих бонусов больше:
- это купоны продавцов, на товары в их магазинах;
- купоны от Алиэкспресс;
- спецкупоны, которые можно выиграть или обменять;
- использование промокодов;
Все это позволяет достаточно неплохо снижать цену на покупки.
Где быстрее доставка?
При оформлении заказа на Aliexpress можно выбирать способ доставки. По умолчанию обычно стоит бесплатный — он самый долгий. Кликнув на галочку рядом с доставкой, откроется список, в котором перечислены другие виды доставок и ориентировочные сроки получения. Чем быстрее хотите получить посылку, тем дороже доставка.
Я вообще редко обращаю внимание на сроки. Потому что пишут одно, а по факту может быть в разы быстрее. Например, написано 45 дней, а посылка приходит за 2 недели. Не спорю, если выбрать, например, курьерскую службу DHL, EMS и прочие, то можно получить отправление в течении 2 — 15 дней, но это стоит больших денег, а мы хотим экономить.
Поэтому рассматриваем бесплатную или копеечную доставку. По опыту могу сказать, самая быстрая бесплатная доставка с Алиэкспресс была 11 дней, самая долгая — около 45 дней.
По статистике чаще всего посылки получал через 3 -4 недели.
Что касается доставок с Джум, средние сроки указанные в карточке товара 15-45 дней. Максимальный — 75 дней, по истечении которых вам вернут деньги. В принципе, так и есть, кто-то получил заказ через 2 недели, а кому-то пришлось ждать больше месяца.
Изучая отзывы в карточке товара, вы быстро получите информацию о среднем времени нахождения посылок в пути.
По поводу того, где доставка быстрее, могу сказать — сроки получения как с Алиэкспресс, так и с Joom приблизительно одинаковые. Продавцы отправляют заказы быстро, а дальше уже все зависит от транспортных и почтовых служб, а также прохождения таможен.
Возврат средств и гарантия
Что касается Защиты покупателей, оба сервиса дают возможность, при необходимости, открыть спор и вернуть свои деньги. Т.е, если вы не получили посылку или товар поврежден, или вам прислали не то, что было заказано — открываете спор, прикладывая фото-, видео- доказательства. Затем служба поддержки рассмотрит вашу ситуацию и примет решение возвращать деньги или нет.
При наличии доказательств обе китайских площадки принимают сторону покупателя и возвращают деньги. Главное не пытайтесь их обмануть.
Связь с продавцом
За что еще я люблю Алиэкспресс — так это за то, что я всегда могу написать продавцу:
- узнать интересующую меня информацию по характеристикам товара;
- по доставке,
- попросить скидку,
- если с заказом, что-то не так — объяснить ему ситуацию и договориться с ним на отправку нового заказа, не открывая спор;
- и т.д
В Joom этого всего нет, что меня не устраивает. Если возникли проблемы, написать можно в Службу поддержки, но пообщаться с конкретным продавцом не получится — а это большой минус.
Подведу итог
Итак, что лучше Joom или Aliexpress? Для меня на сегодняшний день (2019 год) лучшим остается Aliexpress:
- способов оплаты много;
- доставка — достаточно быстрая;
- общение с продавцами — доступно;
- удобство отслеживания цен, отзывов и даже обзоров товаров с помощью плагинов;
- возможность неплохо экономить благодаря купонам и промокодам.
Удачи вам!
Используемые источники:
- https://joom.space/dzhum-alijekspress-ili-pandao/
- https://ptzgovorit.ru/shortread/aliekspress-dzhum-i-pandao-plyusy-minusy-layfhaki
- https://aliwka.com/poleznie-stati/aliekspress-ili-joom.html