Как узнать прочитал ли получатель письмо, отправленное с Gmail

С уверенностью могу сказать, что на сегодня, декабрь 2018 года, лучший способ, чтобы узнать получил ли респондент Ваше письмо, отправленное с Gmail, это расширение для браузера Mailtrack. Не буду тратить Ваше и свое время на обзоры прочих недосервисов. Да, этот тоже не идеален, но в пределах бесплатной версии задачу он решает. А теперь, немного подробнее о плюсах и минусах Mailtrack.

У приложения есть набор функций предоставляемых бесплатно, смотрите наглядно, что Вы получите в пределах такой установки.

После установки расширения браузера в верхнем правом углу появляется соответствующая иконка с надписью «Free». Также в интерфейсе Gmail появляются галочки зеленоватого цвета в папке писем «Отправленные» и в общем списке папок (слева) напротив самой папки «Отправленные».

Галочки не подсвеченные зеленым говорят в данном случае о том, что письма были отправлены:

• с мобильного устройства и уведомление о прочтении предоставлено не будет, потому, что на мобильном устройстве сервис работает только в платной версии
• с ноутбука, но с отключенным расширением Mailtrack

в обеих случаях уведомления об их доставке не будет.

Уведомление о получении письма с Gmail

Чтобы быстро проверить, прочитал ли его Ваш получатель достаточно зайти в папку «Отправленные».

• У писем, которые еще не прочтены получателем установлена одиночная галочка, а у прочтенных — двойная.
• Чтобы узнать время получения достаточно навести курсор мыши на те самые двойные галочки. Во всплывающем окне Вы получите информацию о том, когда респондент впервые открыл Ваше письмо и сколько раз он его открывал до настоящего момента времени.

Первое получение письма респондентом сопровождалось информацией в том же всплывающем окне, о типе устройства(операционной системы), с которого письмо было прочтено.

Кроме того, в настройках расширения можно включить почтовое уведомление о прочтении. Тогда при открытии получателем письма, отправленного с gmail, Вы получите по почте письмо с соответствующим уведомлением. Зачем это может понадобиться?

• Во-первых, удобно, не надо специально в папку «Отправленные» заходить и искать там в списке писем то, которое Вас интересует.
• А во-вторых, бесплатная версия не предполагает использование с мобильного устройства. То есть, если Вы хотите точно знать когда получатель открыл письмо, то отправить письмо Вам придется с ноутбука, а вот уведомление о прочтении вы сможете получить как на ноутбуке, так и на мобильном устройстве.

Можно ли средствами Gmail узнать о прочтении письма получателем?

Бесплатно — нет. Вот ответ самого сервиса: Уведомления о прочтении доступны только в корпоративных аккаунтах Gmail.

Узнает ли получатель письма, что Вы отслеживаете его действия?

Нет, не узнает, если Вы удалите соответствующее сообщение в тексте письма. Вот так оно выглядит:

В текст каждого письма программа автоматически вставляет сообщение. В бесплатной версии его можно удалить вручную, нажатием на красный крестик. Правда тут же Вы получите всплывающее окно, с предложением перейти на платную версию программы. Закрыть окно — это еще один клик. Если писем не много, то в принципе, не так уж и трудно.

В платной версии никаких сообщений в письмо не вставляется.

Как самому избежать отслеживания получения письма?

Зайти в настройки почты и отключить автоматический показ полученных изображений. И, соответственно, при открытии письма не разрешать открывать изображения. Сам Google проверяет картинки с точки зрения безопасности, и подозрительные изображения блокирует, но! Вот справка Google:

Что делать, если надо отслеживать не все письма, которые Вы отправляете с gmail ?

Очень просто. Расширение можно включать и выключать. Все письма, которые Вы отправите при включенном расширении, будут отслежены сервисом и Вы получите соответствующие уведомления.

Те письма, которые отправлены при отключенном расширении отслеживаться не будут.

Принцип работы тут простой на самом деле. Сервис при отправке Вами письма вставляет в него однопиксельную картинку. В момент открытия письма открывается и картинка, это фиксируется на сервере Mailtrack в итоге Вы получаете нужную информацию.

На всякий случай, для тех, кто редко пользуется расширениями напомню, как к ним добраться:

Включит или выключить, как Вы уже догадались можно простым перемещением ползунка влево или вправо:

Заключение

Плюсы программы: 

1. Расширение дает полную информацию о времени получения письма, отправленного с Gmail.
2. Виден тип устройства, с которого получатель открыл письмо.
3. Видно, сколько раз получатель открывал письмо.

Минусы бесплатной версии:

1. Реклама сервиса вставляется в текст письма и ее надо удалять вручную.

Пользуйтесь проверенными решениями!

Мы не любим, когда следят за нами, но обожаем сами следить за другими. Отправляя письмо, мы хотим быть уверены, что его прочли. Для того чтобы узнать об этом, можно докучать получателю с вопросами, а можно довериться современным технологиям, которые автоматически сообщат нам о том, что письмо наконец-то прочитано.

Deskun

Deskun — простая в настройке и лёгкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail. И ничего из этого не нужно обычным пользователям. Поэтому у Deskun есть бесплатная лайт-версия сервиса, которая позволяет просто получать оповещения о прочтении писем. Дополнительно вы сможете планировать отправку писем, создавать шаблоны ответов и откладывать письма на потом.

<center>

</center>

Попробовать Deskun

Обзор Deskun

Почитать еще о сервисе

Email Tracker

Email Tracker — расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет функцию оповещения о прочтении писем в Gmail, Outlook/Hotmail и Yahoo Mail.

<center>

</center>

Попробовать Email Tracker

Обзор Email Tracker

MailTrack

MailTrack — ещё одно, в этот раз, кроссбраузерное расширение для Gmail, которое позволяет узнать, прочли ли ваше письмо.

<center>

</center>

Попробовать MailTrack

Почитать подробнее о сервисе можно здесь.

Решил я написать письмо с аккаунта Gmail в Ассоциацию Российских Озонотерапевтов, после этого комментария. Ну и что бы не ждать «у моря погоды», а быть в курсе того получил ли получатель письмо, а затем прочитал ли он его, решил использовать подтверждение о доставке, и подтверждение прочтения.

Но каково же было мое изумление, когда я не нашел элементарные функции подтверждения доставки и прочтения. Начал искать, и оказалось, что это не я такой, а это решение Google / Gmail.

Мои эмоции были примерное такие:

Взращенный с детства на TheBat!, потом на Mail.ru (аккаунт на mail.ru, это как счет в Сбербанке, есть или был у всех) с возможностью использовать такие уведомления, я вообще считал, что это дефолтная и неотъемлемая часть функционала любой электронной почты. Но оказалось что нет. При этом Gmail не один такой почтовый сервис, среди оптимизаторов известны Yahoo и Outlook (Hotmail).

Варианты включения подтверждения прочтения

Подтверждение прочтения основаны на дополнениях (расширениях/плагинах) к браузерам. Рассмотрим пару дополнений, так как все существующие рассматривать смысла нет, но выделим критерии дополнений с функцией подтверждения прочтения которые нам важны:

1. бесплатные, без рекламы, ссылок и тп;
2. удобные для использования и интуитивно понятные (user friendly and native);
3. расширенный функционал;

Если вас интересует, вариант 100%без рекламы и ссылок, и Ваш браузер Chrome, то смело может мотать вниз до Unlimited Email Tracker.

Mailtrack для Gmail

Дополнение Mailtrack бесплатно, но с размещением свой ссылки в письме(которую можно убрать 1 кликом). Так же  поддерживает все популярные браузеры Chrome, Opera, Firefox и добавляет колонку с индикаций подтверждения прочтения и доставки в папках Входящие и Отправленные, как на скриншоте ниже (выделено):

PRO версия Mailtrack имеет дополнительные настройки по работе с подтверждениями прочтения и доставки, возможно кому-то таких настроек и уведомлений не хватает:

Подпись «Sent with Mailtrack» можно удалить вручную, но делать это придется вручную каждый раз, так как только платная PRO версия позволяет отключить эту функцию. Удалить подпись очень легко, главное не забывать это делать или не обращать на нее внимание:

Оставляйте свои комментарии о данных дополнениях о уведомлении прочтения, или делитесь своими дополнениями, которыми пользуетесь.

Используемые источники:

• https://malinalime.com/kak-uznat-prochital-li-poluchatel-pismo-otpravlennoe-s-gmail/
• https://blog.themarfa.name/tri-sposoba-otsliedit-prochtieniie-pisma-v-gmail/
• https://aiare.ru/gmail-podtverzhdenie-prochteniya-kak-vklyuchit/