Рефаунд на AliexpressОпубликовано 31.07.2019 Рефаундом на Aliexpress считается добровольный возврат средств покупателю от продавца товара, из-за несоответствия товара по качеству, по логотипу или по характеристикам. Рефаундом на Aliexpress считается добровольный возврат средств покупателю от продавца товара, из-за несоответствия товара по качеству, по логотипу или по характеристикам. Рефаундить возможно не более двух раз с одного профиля . Но если ваш аккаунт достаточно высокого рейтинга , то можно и больше конечно . Если быть кратким и изложить весь смысл данной фичи в одном приложении . То мы получим следующее. Рефаундом является возврат денег обратно тому, кто ими обладал изначально. Конечно же, не рассчитывайте, что продавец товара всегда не прав. И возвратить полную стоимость товара, при этом сам продукт,оставив себе, конечно же, удается не очень часто. В Рунетебыли придуманы три разновидности рефаунда. Виды refund’a Во-первых, это полный рефаунд. Под этим понятием подразумевается полный возврат денежных средств на ваш денежный счет и притом, товар остается у вас и обратного возврата не требует. Это наилучший из всех рефаундов Во-вторых, есть неполный рефаунд. Объясню, при таком повороте событий товар полностью остается у вас, но продавец продукта отдает вам лишь часть денежных средств. И в-третьих, полный рефаунд с возвращением товара клиенту. Это самый неудачный пункт для покупателя. Ведь ему придется вернуть товар обратно и вернуть себе все потраченные на него свои денежные средства. Давайте от теории плавно перейдем к практике. Наверное вам интересно, как сложно заняться рефаундом и стоит ли оно того вообще ? Ответ, конечно же, будет положительный. Да, стоит. Еще как стоит. На Алиэкспрессе тысячи продавцов, которые делают некачественный товар,указывают неверный бренд, или ошибаются с описанием характеристик. Банальный пример: Вы решили заказать вашей девушке, например, смартфон с восьмиядернымпроцессором. Да еще и синего цвета. Но вам в руки после долгого почтового процесса приходит четырехядерныйсмартфон зеленого цвета. Вы ведь не хотели этот товар? И вы хотите оставить его себе и вернуть за него все деньги ( может быть какой-нибудь другой девушке или другу он будет по душе) , то есть воспользоваться полным рефаундом. И в данном случае вам следует начать спор с продавцом, прислать ему фотографии смартфона, указать на неверные характеристики, только общаясь при этом уважительно, не использую постоянно капс и агрессию в его сторону. Вы будете должны донести до него на его ошибки касательно оформления товара. Что вы хотели восьмиядерник, а получили лишь четыре ядра. Да еще и телефон для любимой девушке оказался не ее синего цвета, а вашего нелюбимого зеленого. Скорее всего, продавец решит, не мучится с вами и в качестве извинения оставит вам свой продукт и вернет все деньги. Вот и все. Молодцы. Вы только что совершили полный рефаунд. Конечно же, не всегда при подобных событиях будет возможность совершить полный рефаунд. Например,возьмем кроссовки. Да , мы знаем что они китайские, что это не бренд . Но продавец указывает на них явно вставленную в фотошопе брендовую надпись . Вы можете купить этот товар и начать с ним спор . И естественно ,если вы будете вести себя вежливо , продавец согласится совершить неполный рефаунд , то есть товар останется у вас (кроссовки) , но деньги ,оплаченные за них, вам придут лишь частично по решению продавца. Ни все так радужно, как хотелось бы быть , часто возникает и третий случай рефаунда, когда поддержка Алиэксперсстребует из-за вашего спора с продавцом вернуть товар ,оставив вам деньги . В данном случае вы воспользуетесь полным рефаундом с возвратом товара . Итак, давайте подведем итоге всего процесса. В большинстве случаем, из-за какого-либо казуса с товаром у продавца можно отсудить часть стоимости продукту или всю сумму денег. Еще раз закрепим материал и уточним, за что можно вернуть деньги и в лучшем случае оставить товар себе. 1) Неверное описание товара. Например, на фото мы видим продукцию apple,а нам на почту приходит смартфон от производителя Samsung. За этот пункт уже можно отсудить от 40 процентов стоимости товара у продавца. 2) За несоответствие технических качеств товара. Банальный пример, телефон имеет 8 гигабайт оперативной памяти и 32 гигабайте флэш-памяти, а вы получаете телефон с 4 гигабайтам оперативной памяти и 16 гигабайтами флэш-памяти. За такой случай можно с большими шансами вернуть всю стоимость продукта. Но здесь играет важный нюанс, который заключается в том, сколько лжи о своем продукте оставил продавец. 3) Подделка самого товара. Вы заказываете и ждете оригинальный десятый iphone X, а вам преподносят китайскую подделку со всеми вытекающими последствиями. Если вы начнете правильно спорить с продавцом, сфотографируете и снимите видео по распаковке товара, то скорее всего вам оставят этот китайский смартфон и вернут всю стоимость товара, иэто будет вашим идеальным рефаундом. 4) Неверное количество, другой цвет, иной вес и т.д. По такому пункту можно рефнуть до 80 процентов стоимости. Опять же. Чем больше лжи от продавца – тем больше денежных средств вы вернете. Всё зависит от вашей целеустремленности и тупости продавца во время диалога в чате. И хотелось бы добавить, что никогда , ни в коем случае не стоит хамить и оскорблять продавцов. За это непременно можно получить мгновенный бан. Не стоят клянчить скидку, гарантию, бонус или какой-либо купон на будущую акцию. За это – бан И самое важное — никогда не производите больше двух рефаундов с одного профиля. За это администрация али обычно дает вам вечный бан. Никогда не лгите и указываете причину вашего спора без всякого рода обмана. И последнее, не стоит заниматься рефаундом на только что созданном профиле. Скорее всего за такое действие вам дадут бан сразу же. И никто вас не будет даже слушать. На этом, наверное, всё. Занимайтесь правильным рефаундом! И помните о правилах! « Предыдущая записьНазад |
Всем привет, думаю уже многие знаю что такое Refundна AliExpress. Тема будет пополняться по мере возможности.Razer Hammerhead V2 — http://got.by/a5kj0 — $15.55 — 19.33 ( или http://got.by/ywrxd ) Razer Hammerhead — http://ali.pub/y1xqz — $11.84 — 16.47 ( или http://ali.pub/jx1r7 ) Razer Adaro — http://ali.pub/vusjl — $14.95 — 15.90 ( или http://ali.pub/vusjl ) Как получить? Легко! http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а. Как 100% вернуть деньги за подделку? Делаем анбоксинг посылки на камеру, после распаковки крупным планом на видео показываем серийный номер (видео желательно четкое, чтобы не было предъяв, что вы подменили «настоящие кЕтайские» наушники на подделку). Далее этот серийник пытаемся пробить, напишет, что FAKE. Делаем фотку, что инициализация не удалась, делаем фотографию серийного номера, загружаем на Алик, указываем ссылку на правила (можете взять скриншот ниже) и ждем решения. Не забудьте написать, что качество звука ОЧЕНЬ плохое, и вы очень разочарованы, что это поддельная вещь, ведь вы думали, что это настоящие, а продавец не написал, что это копия. Для большей уверенности ищите товар, где НЕ написано, что это «копия, ненастоящие, поддельные», но вы уверены, что это подделка. Можете также читать комментарии к товарам, люди иногда пишут, что это не оригинал.Халявная «резина» — http://ali.pub/a54iq В названии товара указано «contex» , на самом деле пришлют «Durex» Отсудить можно по несоответствию описания.Dual USB — http://ali.pub/o5kx0 — $25.99 Power Bank Sense4 http://ali.pub/7rf6n — $11.99 Power Bank Ultra — http://ali.pub/skbne — $100.00 Как отсудить? Легко! Открываем спор по причине «Несоответствие описанию» либо «Подделка» , прикрепляем скриншот о том, что контрафактную продукцию запрещено продавать, так же как и обманывать покупателей.IJUST 2 — http://got.by/djhlm — $29.99 Как отсудить? Легко! Когда к нам придёт посылка, заходим на официальный сайт Eleaf — http://www.eleafworld.com/info/batchcode.php и вбиваем серийный номер который написан на коробке. Открываем спор по причине «Подделка» и скидываем скриншот. Получаем полный возврат средств.http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а.Товар: Meizu M3S Ссылка: http://got.by/vxabk Отсуждать будем за неисправность. Приходит телефон, 70% того что там будет стоять прошивка G на которой не будет работать сенторная кнопка. Если же все работает, ставим последнюю G прошивку и кнопка начнет тупить. Еще можно докапаться до IMEI. Так как у Meizu нет основного сайта про проверки их IMEI кода. Сайт для проверки IMEI http://www.imei.info/. Дело в том что на сайте будет выдавать всегда инфу о старшей модели, т.е. на 32/3. Можно наплести что телефон востановленный.Фул рефанд сделать не получиться но половину отсудить можно слегкостью.Zk30 — http://ali.pub/ven1j Открываем спор по причине «Подделка». В описании написано, что есть самооборона. Скажете, при получении, что нету ничего для самообороны. Получаем полный возврат средств. http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а.</span>Razer Deathadder — http://ali.pub/vzcsx Как получить? Легко! http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а. Делаем анбоксинг посылки на камеру, после распаковки крупным планом на видео показываем серийный номер. Далее этот серийник пытаемся пробить, напишет, что FAKE. Делаем фотку, что инициализация не удалась, делаем фотографию серийного номера, загружаем на Алик, указываем ссылку на правила (можете взять скриншот ниже) и ждем решения. Не забудьте написать, что вы очень разочарованы, что это поддельная вещь, ведь вы думали, что это настоящие, а продавец не написал, что это копия. Для большей уверенности ищите товар, где НЕ написано, что это «копия, ненастоящие, поддельные», но вы уверены, что это подделка. Можете также читать комментарии к товарам, люди иногда пишут, что это не оригинал.Riwa — http://ali.pub/iesgw — $35.00 Как отсудить? Легко! Рефанд по причине не соответствия описания. В название 3 раза написано «эпилятор», эпилятор по определению должен выдёргивать, а не сбривать волосы.IJUST S — http://got.by/aw9i1 — $19.73 Как отсудить? Легко! Когда к нам придёт посылка, заходим на официальный сайт Eleaf — http://www.eleafworld.com/info/batchcode.php и вбиваем серийный номер который написан на коробке. Открываем спор по причине «Подделка» и скидываем скриншот. Получаем полный возврат средств.http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а.Razer Kraken Pro — http://got.by/apgzv Как отсудить? Легко! Когда к нам придёт посылка, качаем оффициальную программу razer surround — https://www.razerzone.ru/product/software/surround и видим что программа не видит наши наушники. Открываем спор по причине «Подделка» и скидываем скриншот. Получаем полный возврат средств.http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а.Товар — http://got.by/yhc0e Заказываем товар, (Товар может придти в не рабочем состоянии, это нам на руку) Записываем онбоксинг, если клава не работает все хорошо. Если клава работает, делаем следующие шаги. 1)Берем и разбераем ее и отсоединяем шлейф 2)Собираем ее и снимаем онбоксинг 3)Фулл рефанд Для тех у кого клава пришла в не рабочем виде. Дело в том что у этой клавы хлипкий шлейф, который при паре ударов отсоединяеться. Починить ее нам не составит труда. P.S. Это мембранка сделанная под механнику.Iphone 5C — http://ali.pub/oucv4 Как отсудить? Легко! Когда к нам придёт посылка, включаем камеру и записываем все наши действия! Вскрываем окуратно телефон, и показываем китайскую пломбу, китайскую батарею и что нету половины крепежных винтов. Открываем спор по причине «Подделка» и скидываем скриншот. Получаем полный возврат средств.http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm несоответствие п.п. 3.2.а.
Привет форум, решил запилить маленький гайдик для рефа вещей с AliExpress. Знаю, что тема уже стара, тему уже все знают, все уже пользуются. Но, я никогда с алишки не рефал и не пробовал даже, всегда был качественный товар, брака не попадалось. Есть опыт рефа вещей с ASOS’a, подумал, а почему бы не попробовать подключить свои навыки СИ на узкоглазых братьях.Раскачка профиля. Ваш профиль на Али играет одну из самых важных ролей для рефаунда вещей . Ваш профиль — это доверие к вам. Чтобы раскачать его, нужно заполнить как можно больше данных, загрузить фотографию, сделать как минимум 10 покупок (мелочевка, не важно), оставлять развёрнутые отзывы к своим покупкам, участвовать в различных акциях и опросах. У меня стоит золотой статус профиля и рейтинг A1. Для подробной информации обратитесь в Google, зацикливаться не будем.Выбираем продавца. Да-да, именно продавца для начала, а не товар. Как это сделал я, лично по своей методике, которую нигде не видел. Я делал акцент на общении продавца с клиентами. Как узнать, что продавец будет идти вам на встречу и согласится на возврат средств. Открываем рандом список магазинов, выбираем первого встречного и смотрим его профиль. Заходим в раздел отзывы о магазине (не у всех он есть). Отсеиваем отзывы до негативных, нас интересуют только негативные отзывы от 1 до 2 звёзд. Смотрим как магазин реагирует на данные отзывы. Если он говорит что-то вроде: «Не волнуйтесь, мы решим вашу проблему или сделаем полный возврат вам», то это наш клиент.Выбор продукта. Тут уже на ваш выбор. Не буду углубляться в это. Товары разные и к каждому товару нужен разный подход. Просто расскажу что сделал я. Я выбрал настольный микрофон, ценой 900 рублей. Брал рандомно, даже в мыслях не было как рефать и т.д. Товар пришёл быстро. В течении 7 дней. Упакован был отлично, всё прям по красоте. Даже совестно стало. Ну да ладно. Не об этом речь. Перед вскрытием 2 дня думал, какую причину и легенду придумать для рефа. Почитал пару гайдов. Выбор пал на нерабочий USB. Как сделать USB не рабочим. В гайдах пишут, мол смажьте USB прозрачным лаком (wtf). Зачем всё усложнять? Берём прозрачный скотч, вырезаем маленький кусочек и вклеиваем его внутри USB. После этого, при подключении, устройство не должно быть обнаружено.Создание легенды. Я решил вскрыть упаковку с одной стороны, вытащить товар, провести манипуляции с USB и запаковать обратно, максимально аккуратно заклеивая вырезанную сторону. Так и сделал. Вроде более менее успешно. Далее пишем видео как мы вскрываем посылку, осматриваем товар, радуемся хорошей упаковке, комментируем происходящее. Далее подключаем устройство и опа, оно не работает. Удивляемся, материмся, смеёмся — делаем максимально правдоподобно. Для лучшей легенды, я вставил сначала микрофон, потом вставил мышь (она соответственно работала). Подтверждаем получение посылки, ставим 5 звёзд за скорость доставки, 4 звезды за упаковку и 1 звезду за качество товара. Открываем спор, объясняем ситуацию максимально вежливо и прикладываем доказательство (наше видео). Вот каким текстом я открыл спор: Далее продавец начинает подсказывать нам решение проблемы (включите кнопку питания, попробуйте другой ноутбук, попробуйте позвонить другу в скайп). Соглашаемся на всё это, общаемся с ним, пишем что ничего не помогает. Можете записать ещё пару видосов где вы звоните в скайп кому-то, где тыкаете в кнопку питания, но ничего не происходит. Всё сведётся к тому, что продавец попросит вас изменить причину спора на «Отказ по желанию». Для них это типа наиболее выгодная причина спора, по которой их не будут дрючить представители Ali. Естественно, мы отказываемся от этого и настаиваем на своей честности перед Богом.Вот собственно и всё. Продавец не стал дожидаться решения Ali, а сам согласился на полный возврат средств. А мы просто отклеиваем скотч от USB контактов и ждёт поступления средств на нашу карточку. Далее планирую совершить 5-7 обычных покупок и рефать что-то уже подороже.Всем добра и позитива. Спасибо за внимание!
Используемые источники:
- https://poleznie-saiti.ru/interesting-and-useful-articles/refaund-na-aliexpress/
- https://miped.ru/f/threads/refund-veschi-aliexpress.39948/
- https://bbiz.club/threads/refaund-veschej-s-aliexpress-moj-opyt-svezhak.64274/