Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 4

Рейтинг покупателя на АлиЭкспресс

Главная страница » AliExpress » Свежий взгляд на рейтинг продавцов на АлиЭкспресс — [Все по полочкам]

Проверка рейтинга продавцов на АлиЭкспресс даёт возможность пользователям сервиса избежать целого ряда проблем.

Оценки, которые уже поставили другие покупатели, являются свидетельством надёжности или, наоборот, халатного отношения к клиентам.

 Проанализировав рейтинги самостоятельно, или воспользовавшись для этого специальными сервисами, можно принять решение по поводу выбора или отказа от услуг сотрудничающих с AliExpress магазинов.

in_article_96f7e0313d-1024x684.jpg

Содержание:

Самостоятельно вручную

Самый простой способ проверки – перейти к странице товара и познакомиться с информацией, расположенной в верхней части экрана.

Здесь можно увидеть значок, показывающий уровень надёжности, и процентное соотношение положительных отзывов среди всех оставленных покупателями комментариев.

Есть в этом блоке и период работы продавца на сервисе АлиЭкспресс.

1-19-1024x511.png

Рис. 1. Рейтинг продавца на сервисе.

Так, например, по странице с наушниками Baseus H04 можно сделать такие выводы:

  • Продавец работает больше года – а, значит, заслуживает доверия.
  • Количество положительных отзывов 98,7% – получается, что из 12489 оставленных комментариев только 162 человека остались неудовлетворёнными работой магазина.
  • Надпись «Надёжный бренд» тоже является дополнительной гарантией отсутствия проблем при покупке у этого продавца.

2-20-1024x467.png

Рис. 2. Балл в соответствии с отзывами покупателей.

Пролистав страницу немного ниже и нажав по надписи: «Подробные отзывы о продавце», можно увидеть дополнительную информацию.

Средний балл по всем показателям от 4,8 до 4,9 тоже показывает, что с продавцом можно иметь дело.

Даже 95-96% уже достаточно – а такая большая доля положительных мнений автоматически переносит магазин в разряд самых надёжных на сервисе AliExpress.

Получить ещё больше сведений о магазине можно, прочитав расположенные на странице товара отзывы.

 Здесь же можно найти количество оценок на «5 звёзд» (полностью удовлетворяет), на 4, 3, 2 и 1 звезду. Если большая часть оценок положительная (в примере их 89+9 = 98%), стоит поверить компании и приобрести у неё выбранный товар.

Рис. 3. Список отзывов и их процентное соотношение.

Использование специальных сервисов

Несколько лет назад информация на страницах сайта была более подробной.

В карточке товара показывались «короны» и «алмазы», которые говорили о рейтинге продавца больше, чем звёзды и отзывы.

Однако сейчас эти сведения скрыты – а посмотреть на точную статистику магазина можно с помощью специальных сервисов:

  • Сайт позволяет получить информацию о продавце, просто скопировав в специальную форму на странице и нажав на соответствующую кнопку. Информация показывает, насколько оперативно отправляются заказы и соответствуют нормам другие показатели.

Рис. 4. Отслеживание рейтинга на странице сайта track24.ru.

  • Ресурс обладает такой же функциональностью, но показывает ещё и график цены на товар. А ещё он выдаёт информацию с «бриллиантами» – как в старой версии сервиса.

Рис. 5. Проверка магазинов и продавцов на сервисе Life-Price.

  • На сайте тоже можно получить информацию о рейтинге путём ввода ссылки. Этот же ресурс сообщает дополнительные сведения типа наличия кешбэка и соответствия выставляемых товаров их описаниям.

Рис. 6. Страница VXZone для контроля продавцов АлиЭкспресс.

  • выполняет комплексный анализ магазина, сообщая потенциальному покупателю примерно те же сведения, которые тот может узнать и сам на сайте сервиса. Однако внизу можно увидеть ещё и информацию о рейтинге продавца в определённых категориях.

Рис. 7. Проверка рейтинга с помощью SellerCheck.

Плагины для браузеров

Проверять китайские магазины можно с помощью специальных плагинов, которые можно найти в магазине расширений любого браузера. ‘

Хотя работоспособность большинства таких дополнений находится под вопросом – информацию о продавцах они показывают не всегда, выдавая ошибку или просто зависая.

Для выбора подходящего расширения стоит познакомиться с лучшими вариантами.

Ali Tools

Плагин позволяет проверять рейтинги продавцов и контролировать изменения цен.

Среди плюсов расширения стоит отметить автоматический поиск обзоров на товары, которые просматривал пользователь, и папку Избранное.

 Все наименования из списка, составленного клиентом сервиса АлиЭкспресс, периодически проверяются – при падении их стоимости плагин присылает уведомление.

Рис. 8. Расширение AliTools.

После установки дополнения в нижнем левом углу появляются сведения о магазине.

Здесь же можно увидеть обзоры, сделанные покупателями выбранного товара, и динамику цены за несколько последних месяцев.

AliExpress Helper

Сервис оправдывает своё название, позволяя отслеживать посылки, искать подходящие предложения и определять рейтинг магазинов.

Информация выдаётся, как и для большинства таких плагинов, в нижнем левом углу.

Рис. 9. Браузерное расширение AliHelper.

Расширение позволяет узнать, сколько покупателей выбрали этот товар, и какой процент положительных отзывов у продавца.

Отсюда же можно перейти к комментариям о покупке.

В нижней части блока показывается, как менялась цена в течение нескольких последних дней – например, у показанного в примере ноутбука Extensa она повысилась на 1259 руб. всего лишь за сутки.

Алитрек

Главной задачей веб-сайта является контроль отправлений АлиЭкспресс.

Однако с помощью плагина, который можно установить с главной страницы сервиса, покупатель узнаёт ещё и о репутации магазина.

Рис. 10. Дополнение для веб-обозревателей AliTrack.

Кроме рейтинга покупателя, плагин предлагает познакомиться с графиком изменения цены, количеством сделанных заказов и даже динамикой скидок.

Нажав на дополнительные ссылки, можно увидеть ещё больше подробностей.

Расширение могло бы считаться лучшим, если бы не выдавало ошибку на некоторых товарах.

AliExpress Seller Check

Функциональность повторяет возможности некоторых сайтов для проверки рейтинга продавцов.

Преимуществом установки расширения является автоматический анализ товара и магазина без необходимости копировать адрес и вставлять его в форму.

Рис. 11. Сервис AliExpress Seller Check.

Дополнение сообщает большую часть полезных для покупателя сведений.

В конце даётся совет по поводу покупки.

Если все показатели рейтинга положительные, на экране можно увидеть надпись о том, что продавец заслуживает доверия.

Ali Price

С помощью можно получать такие сведения:

  • динамику цен;
  • рейтинг продавцов;
  • обзор на товар;
  • информацию о снижении цены.

С его же помощью можно искать похожие товары и сравнивать их.

Есть здесь функция и поиска по изображениям – такая же, как в мобильном приложении.

Для её использования следует нажать на стилизованное изображение фотоаппарата в правой части формы поиска.

Рис. 12. Ali Price – официальный плагин для проверки продавцов от сервиса АлиЭкспресс.

Информативность и удобство использования сервиса сопровождаются двумя недостатками.

Во-первых, данные предоставляются на английском языке.

Во-вторых, для получения сведений о продавце и товаре пользователю приходится копировать ссылку для вставки в специальную форму.

Выводы

Способов получения информации о продавцах на сайте АлиЭкспресс достаточно много.

С их помощью легко разобраться, заслуживает ли доверия конкретный магазин, или стоит обратиться к другим продавцам.

 Если покупка дорогая и ценная, это поможет сэкономить время на спорах и разбирательствах в тех ситуациях, когда отправление не приходит к заказчику или не соответствует описанию.

Просто так на торговой площадке приобретать товар нельзя, так как есть вероятность попасться на испорченный продукт. Нередки случаи, когда продавец нелегально распродает бракованные товары, продукты, похожие на оригиналы и многое другое. Чтобы как-то разграничить доверенного продавца от мошенника, существует рейтинг AliExpress. Он есть на любых торговых площадках, но на примере алика посмотрим, что он дает и насколько важен для китайцев.

Кстати, сразу скажу, что рейтинг не является пунктом, на который стоит обращать внимание в первую очередь. Об этом написано в статье: как обманывает AliExpress.

Что такое рейтинг AliExpress покупателя

Выше мы указали, что показатель доверия есть у продавца, по этой характеристике образовывается определённое доверие. Оказывается, кто еще не знал, у покупателя тоже есть свой рейтинг, его ставят продавцы купленного вами товара, но что это даёт?

Есть несколько уровней привилегий, которые дают определённые преимущества. Раньше система уровней выглядела так: от А1 до А4, после получение даже первого уровня вам приходило уведомление о снижении ценника товара в корзине или списке желаний. Если уровень у вас от А3 и выше, то вам доступен ускоренный возврат. Наконец для уровня А4 доступно функция ускоренного спора, другими словами, открыв диспут и не достигнув соглашения с продавцом, команда Алиэкспресс берется за дело и обязана рассмотреть дело за 5 дней или быстрее. В других случаях рассмотрение диспута может длиться более недели, иногда даже месяц.

На сайте https://doctorsmm.com. Вы можете заказать недорогие SMM инструменты по продвижению в социальных сетях, такие как: подписчики, друзья, лайки и т. д. На сервисе постоянно действуют внушительные оптовые скидки, что позволит Вам сделать действительно выгодное приобретение. А опытные менеджеры помогут разобраться в любом возникшем вопросе.

Как узнать рейтинг AliExpress

Такая система оценки была раньше, в 2018 году система уровней выглядит немного по-другому, но привилегии почти те же. К примеру, чтобы увидеть все своими глазами зайдите в свой профиль на сайте или с приложения на смартфоне и перейдите в раздел «Центр привилегий».

Взору открывается окошко с количеством заработанных баллов за определенный период. Опуститесь в самый низ и посмотрите, к какому уровню относится такое-то количеством баллов:

  1. Серебряный уровень – от 1 до 100 баллов;
  2. Золотой уровень – от 101 до 500 баллов;
  3. Платиновый уровень – от 501 до 1500 баллов;
  4. Бриллиантовый уровень – более 1500 баллов.

Также вначале можно увидеть за что начислялись баллы, например, за покупки, за общение и бонусные баллы. Другими словами, для повышения рейтинга надо больше покупать и общаться. Давайте подробнее разберем повышение рейтинга покупателя.

Как повысить свой рейтинг AliExpress

Ниже вы увидите список действий, совершение которых повысит ваш рейтинг. То же самое написано и в приложении, и на сайте Алика, я просто продублирую, чтобы вам было удобнее смотреть.

  • Баллы за покупки
    • Совершение заказов – учтены заказы, по которым не был совершен полный возврат средств, не будут учтены заказы с льготной доставкой, предоплатой, подарками или предзаказом.
    • Ежедневные покупки – при совершении каждодневных покупок вы будете получать 5 баллов.
    • Бонусные баллы – покупая из разных категорий в некоторых случаях можно подзаработать бонусы.
  • Баллы за общение
    • Оставляйте отзывы – за каждый один отзыв к товары вы будете получать по баллу.
    • Ежедневно заходите на AliExpress – можно получать по баллу день, но максимум 10 в месяц.
    • Создавайте посты – напишите интересный пост, и вы получите 2 балла за каждый, но не больше 10 в месяц.
  • Бонусные баллы – начисляются за участие в различных акциях.

На сайте и в приложении есть блок «Важно», где сказано, что AliExpress имеет право понизить ваш рейтинг по причинам безопасности, если были выявлены какие-то нарушения. К ним могут относиться злоупотреблением на возврат средств (не нужно открывать спор на каждый товар), обманные действия с купонами, рассылкой спама и многое другое. Ваш аккаунт могут и заблокировать, а зачем рисковать, если вы уже заработали платиновый или бриллиантовый уровень.

Какие еще привилегии дают уровни

На сайте есть блок «Мои привилегии», рядом нажмите «Смотреть все». У меня платиновый уровень, и он выделен квадратиком. Ниже указано следующее:

  1. Подарки на День рождения – дает специальные предложения и подарки.
  2. Эксклюзивные цены – появляются блоки с товарами, которые могут вам подойти, чаще всего дешевые товары.
  3. Уровневые купоны – за повышение уровня дают эксклюзивные купоны.
  4. Быстры возврат – вы можете быстро вернуть средства за товар.
  5. Подарки на годовщины – дополнительные скидки на товары.

На сайте в разделе «Центр привилегий» вы увидите блок «Эксклюзивные цены». Там будут довольно дешевые товары, которые могут вам понравится.

В приложении данный блок называется «Вам понравится». Там можно приобретать товары в два раза дешевле или даже в три раза.

Подведение итогов

Итак, мы выяснили, как повысить рейтинг Aliepxress, но что дальше? Покупатель, как обычно, может приобретать товар, но вместе с этим нужно выполнить и другие условия, чтобы баллов было больше:

  1. Оставлять отзывы и ставить звездочки, также оставлять дополнительные отзывы;
  2. По возможности учавствовать в акциях;
  3. Каждый день заходить на сайт или в приложение;
  4. По возможности покупать товары ежедневно, не обязательно дорогие.

Все очень просто, но плюсов от этого довольно много. Есть еще мнение, что при рассмотрении спора администрация сайта тоже смотрит на ваш рейтинг, а это вам только в плюс. У меня был случай, когда я подал на спор, потому что товар не прибыл в срок, я не привел никаких доказательств, просто написал продавцу, что посылки нет. Забыл про него, а потом пришло письмо, что AliExpress подтвердил спор в мою пользу. Сыграл ли пользу рейтинг или везение, неизвестно. Думаю, что эта система не просто так организована.

Всем удачи и наслаждайте только полезными покупками. Не забывайте подписываться на обновления сайта и делиться в социальных сетях.

Алиэкспресс присваивает пользователю определенный уровень покупателя – рейтинг, его значение может быть от А0 до А4. В зависимости от того, какой у вас уровень на Aliexpress вам будут доступны определенные привилегии.

Внимание! Данная статья устарела. Новая статья по рейтингу, баллам и уровням читайтетут.

Что дает рейтинг покупателя

В данный момент их не так много, но все же для каждого уровня есть полезные «плюшки».

Рассмотрим их:

  • для уровней А1 – А4, доступно уведомление о снижении стоимости товара, который находится в корзине или списке желаний. Уведомление происходит по электронной почте;
  • ускоренный возврат. Эта привилегия доступна уровню А3 и А4. Имея такой рейтинг, если вы решили вернуть продавцу товар и вернуть свои деньги,  вам не придется ждать пока он получит посылку и подтвердит это. Достаточно лишь отправить посылку и заполнить в графе ее трек-номер и после этого, в течении некоторого времени деньги вернуться на ваш счет;

    Обратите внимание. Для уровня А3 сумма ускоренного возврата составляет – до 25$, для А4 – до 100$.

  • ускорение спора. Этой привилегией могут пользоваться покупатели с уровнем А4. Она дает возможность, при обострении спора, передать спор на рассмотрение команде Алиэкспресс, ускорив этот процесс на 5 дней. Таким образом, имея такой уровень покупателя, ваши обостренные споры будут рассматриваться на 5 дней быстрее обычного.

Как узнать свой рейтинг

Если вы хотите увидеть какой сейчас у вас рейтинг, перейдите в Мой Aliexpress, здесь возле вашего имени вы и увидите свой показатель.

Если хотите увидеть информацию подробнее, необходимо кликнуть или на эту иконку или нажать на Клуб Aliexpress в левой колонке. После клика, откроется новое окно, в котором будет видна более подробная информация по вашему аккаунту.

Как поднять рейтинг

Ваш рейтинг зависит от количества полученных бонусных очков.

  • A0 — ноль баллов;
  • А1 — от 1 до 100 баллов;
  • А2 — от 100 до 500 очков;
  • А3 — от 500 до 2000;
  • А4 — от 2000 баллов.

Получать очки очень просто:

  • бонусы за заказы. Вам будет начислен 1 балл за каждый потраченный доллар, сумма заказа должна быть от 2 долларов;
  • бонусы за отзывы. Оставив отзыв после подтверждения заказа вы получите 1 очко;
  • бонусы дня. За каждый день, когда вы покупаете на Али — начисляется дополнительно по 5 баллов.

Для информации. Рейтинг исчисляется на основе набранных баллов за последние 365 дней. Поэтому ваш рейтинг является плавающим и может как подниматься так и опускаться.

Используемые источники:

  • https://kupill.com/aliexpress/seller-rating-top/
  • https://computerinfo.ru/chto-takoe-rejting-aliexpress-pokupatelya/
  • https://aliwka.com/poleznie-stati/reyting-pokupatelya-aliexpress.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации