Формат DIY: история, характеристика, товары и особенности

Для большей части современных людей DIY (do it yourself, «сделай сам») — это товары для рукоделия и собственно продукты этого рукоделия. Но по факту рынок DIY — огромный процветающий сегмент современного eCommerce. В него входят магазины, продающие товары для строительства и ремонта, сада, дачи, а также домашний декор, мебель, инструменты, сантехнику и многое другое. Причем строительство и ремонт — самая обширная ниша, о ней и поговорим.

Рассмотрим эту нишу как стартовую для нового онлайн-магазина и ответим на вопрос: а стоит ли? А если стоит, на что нужно обратить внимание.

50% — это товары для строительства и ремонта

К DIY-рынку можно даже отнести, например, производство и продажу крафтового пива, или пошив дизайнерских кошельков. Вот только доля у этого вида товара будет микроскопической. Всё-таки половину от всего объема продаж делают товары для стройки и ремонта — это около 22 млрд. рублей по данным Data Insight за 2015 год.

Кстати, в Европе расцвет DIY-магазинов впервые выпал на послевоенное время, середину сороковых — всем нужны были стройматериалы для восстановления поврежденных жилищ. Война обогатила не только поставщиков топлива и оружейников.

Итак, один из самых востребованных товаров — строительные материалы, сантехника и инструмент для ремонта и строительства.

На рынке становится тесно

DIY стал одним из самых быстрорастущих сегментов, «товары для дома» даже вошли в топ-5 по версии InSales за 2015-ый, показав рост в 60% («стройматериалы» чуть меньше, 44%).

Рост происходил в основном за счет выхода крупных сетей в онлайн. Поэтому не стоить думать, что открыть магазин и пополнить рейтинги успешных будет легко. Тем более, стоит учитывать, что только около половины всех известных сетей открыли свои интернет-магазины — а значит, конкуренция усилится.

На рынке правят крупные игроки (но только в больших городах)

Leroy Merlin, Castorama, Мегастрой и другие гипермаркеты, которые у всех на слуху — это офлайновые сети, которые решили, что неплохо бы выйти и в онлайн тоже.

Конкурировать с ними невероятно сложно, даже если у вас есть инвестор — эти ритейлеры влили миллиарды в разработку и продвижение своих онлайн-магазинов.

Однако есть такая маленькая, но приятная особенность — крупные игроки не заходят в города с небольшим населением. Исключением является Леруа Мерлен, который начал экспансию на города с 200+ тысячами жителей и внедряет там новый формат своих магазинов.

В остальном же конкуренция в некрупных городах существенно меньше, и попробовать откусить свою часть рынка можно.

Схема: выбрал в интернете, купил в магазине

В DIY работает следующая схема: люди выбирают товары и сравнивают цены в онлайне, а едут покупать в офлайновый гипермаркет.

Такое поведение можно объяснить двумя факторами:

• Многие товары покупатели хотят осмотреть лично на месте, изучить фактуру, материал, качество.
• Один из важных сегментов покупателей — это профессиональные строители, которые закупают товары и доставляют их до места самостоятельно.

Таким образом, вам скорее всего потребуется офлайновая точка. Однако не со всеми товарами работает та же схема — поведение клиентов и их предпочтения покупать в интернете или в магазине отличается от категории к категории.

Различия существуют даже в рамках одной категории, отдельные товары охотнее покупают в онлайне, другие — в физическом отделе.

По этой причине магазинам в сегменте DIY стоит особенно внимательно отнестись к возможностям мультиканальных продаж, бесшовному опыту покупателей. Расходы на CRM и платформу мультиканального маркетинга стоит включить в свой бизнес-план.

Плохая экономическая ситуация не так страшна для DIY

Этот сегмент электронной коммерции меньше страдает в кризис — чего нельзя сказать о многих других отраслях (та же электроника или одежда). Это объясняется несколькими факторами:

1. Люди откладывают приобретение нового жилья до лучших времен, вместо этого делают ремонт.
2. Многие не едут в дорогостоящий отпуск за границей, проводят его на даче.
3. Становится выгоднее сделать самому, а не покупать в магазине — поэтому начинает пользоваться спросом различное сырье (ткани, мебельная фурнитура и т.д.).

Нельзя сказать, что DIY процветает в кризис — многие сети значительно урезали количество своих филиалов, «Метрика» оказалась в тяжелом финансовом положении. Однако снижение платежеспособности населения не так больно бьет по DIY — например, «Петрович» после кризиса продемонстрировал рост продаж на 20% (доля онлайн-продаж тоже выросла с 14 до 23%).

DIY чувствителен к изменениям на жилищном рынке

Так как половину всех движений в этом сегменте представляет продажа товаров для строительства и ремонта, не удивительно, что колебания на рынке жилой и коммерческой недвижимости также раскачивают и продажи в DIY.

«В связи со сложившимися реалиями 53% россиян, опрошенных в III квартале 2016 года, считают текущие условия для совершения крупных покупок неблагоприятными. При этом лишь 9,2% россиян придерживаются противоположного мнения.» (Retailer.ru)

Вместе с этим снижаются объемы вводимого в эксплуатацию жилья и объем выданных кредитов по ипотеке.

Данные: Retailer.ru

Всё это ожидаемо ведет к проблемам на рынке DIY, продажи падают:

Данные: Retailer.ru

Покупатели стали очень чувствительны к ценам

Низкая платежеспособность населения, желание сэкономить на ремонте, делая его своими силами — эти предпосылки толкают магазины к политике скидок и распродаж.

«Спрос сместился в сторону товаров среднего и низкого ценовых сегментов и потребители стали очень чувствительны к различным акциям и распродажам. Кроме того, сегодня покупатель все чаще выбирает отечественные товары: цены на них более стабильны» — Мария Евневич, сеть «Максидом».

Для онлайна это означает: магазин должен максимально усилить свое присутствие в информационном пространстве покупателя, сообщать о выгодных предложениях быстро, с высоким процентом «попадания» в аудиторию.

Мы помним, что в DIY цепочка покупок часто начинается именно в онлайне — поэтому приоритетными инструментами для интернет-магазинов в этом сегменте являются инструменты коммуникации — они помогают доставить сообщение о скидке до покупателя вовремя:

• Сервисы email-маркетинга.
• Инструменты веб-пуш рассылок.

Также стоит уделить внимание автоматизации всех коммуникаций (триггерные письма и веб-пуши), это позволит онлайн-магазину значительно экономить бюджет.

Каждый покупатель на вес золота

Несмотря на то, что большая часть покупателей будет искать там, где дешевле, не отдавая предпочтения какому-то конкретному магазину, ритейлерам стоит приложить максимум усилий для удержания клиента.

Программы лояльности для офлайна и онлайна, товарная персонализация и ремаркетинг брошенных корзин для онлайна — эти инструменты помогут не только «выжать максимум» из каждого покупателя, но и перехватить почти потерянного клиента на пути на сайт конкурента.

Две группы покупателей

DIY интересен еще и тем, что здесь совершают покупки две большие группы покупателей, и их поведение радикально отличается.

1. Профессионалы. Строители, специалисты, занимающиеся ремонтом — эта группа клиентов составляет ядро покупателей в любом DIY-магазине. Товары, которые им интересны — электроинструмент, строительные материалы (используемые на всех стадиях ремонта, от черновой до финишной отделки). Также особенность этой группы в том, что они не обладают большим опытом покупок в интернете.
2. Домохозяйства. Обыватели предпочитают покупать в категориях «товары для дома» и «сантехника». Этот пласт аудитории значительно моложе, они покупают в онлайне, часто с мобильных устройств.

В отрасли DIY, как и в любой другой, важно учитывать специфику покупок. Нельзя допускать промашек и таргетировать предложения на «не ту» аудиторию. Поэтому, например, товарная персонализация в онлайн-магазине должна работать с учетом отраслевых особенностей.

Заключение

Эксперты предрекают, что сегмент DIY «встанет с колен» не раньше 2019-го года. Однако растущий рынок, постепенно приходящий в себя после кризиса — это всегда хорошая возможность для начинающий магазинов.

Если делаете ставку на онлайн-сервис, не забудьте о тех рекомендациях, которые мы привели в этой статье. Используйте мультиканальный маркетинг, отраслевую (прогрессивную) персонализацию товаров и современные инструменты информирования покупателей об акциях и других интересных им событиях.

Автор: · Опубликовано Июнь 21, 2016 · Обновлено Май 8, 2018

В данном материале я подробно расскажу, что это такое DIY, опишу историю термина и его особенности, а также перечислю пару примеров DIY, связанных с миром техники и IT.

Что же это DIY

Многие из нас обладают инженерной жилкой и любят мастерить что-то новое и полезное с помощью имеющихся под рукой деталей и инструментов. Это могут быть какие-то предметы быта, различные электронные устройства, предметы одежды и так далее. Оказывается, всё это креативное желание к совершенствованию и новациям имеет вполне официальное название, известное за рубежом как DIY (аббревиатура от «Do It Yourself» — «сделай это сам»).

Движение DIY, что это такое

Как таковое это движение DIY возникло в середине прошлого века. Поначалу под ним понималась самостоятельная работа по дому, включая различные виды бытового ремонта, создание мебели и так далее. С 1980 года движение оформилось в самостоятельную субкультуру, со своим особенным стилем, сленгом и кругом приверженцев.

• В музыке набрала популярность «культура самоучки» (множество малоизвестных исполнителей работали в стилях панк-рок, инди-рок, альтернативной музыки и др.).
• В литературе распространился самиздат (особенно был популярен на просторах экс-СССР, где печатались писатели-диссиденты).
• В искусстве массово снимались фильмы, клипы и сериалы (преимущественно арт-хаус).
• В гейм-индустрии выпускались уникальные игры.
• А портные-любители создавали особые фасоны одежды и так далее.

Я люблю DIY

Рынок не мог не отреагировать на распространённость и массовость DIY. Ещё во времена плановой экономике в СССР все узнали о том, что это такое DIY. Также были популярны магазины «Сделай сам», где продавалось множество различных деталей и комплектующих, а информационную поддержку энтузиастам оказывали такие популярные в то время издания как «Юный техник», «Техника молодёжи», «Умелые руки», «Радио» и другие.

Читайте также:  Что за программы McAfee: Security Scan Plus, Webadvisor, Livesafe

Затем, в начале 90-х в России начали появляться специализированные торговые сети, обслуживающие потребности фанатов DIY, а ныне, в связи со стагнацией в экономике и сокращением покупательной способности населения, рынок DIY стремительно развивается, по подсчётам экспертов его рост составляет около 10% в год.

Что это DIY в технике и IT (+ примеры)

Субкультура DIY широко представлено в сфере ИТ. Кроме любителей самостоятельного сбора компьютеров (от мастодонтов уровня Spectrum, Amiga, Atari и др. до более современных Apple Macintosh), существует целая армия программистов-любителей, пишущих различного вида программы (от служебных, до игровых). Не отстают и техники-любители, собирающие разнообразные уникальные компьютерные устройства,  мобильники и mp3-плееры, ридеры и так далее. Практически в каждом направлении представлены любители DIY, работающие, подчас, лишь на потенциале собственного энтузиазма.

После того, как мы узнали DIY, что это такое я приведу совсем свежие примеры DIY, созданные новым поколением, которые более активны и внимательны к инновациям.

Пример 1. Bluetooth-колонки

При минимальных затратах и умелых руках вы получите колонки, способные дать очень громкий и качественный звук, а ещё они очень компактны и свободно поместятся в ваш карман. Это прекрасный пример DIY для энтузиастов и аудиофилов.

Bluetooth-колонки

Необходимые материалы:

Необходимые материалы для DIY колонок

Себестоимость проекта составит 10-15 долларов, а результатом будет наличие под рукой колонок с хорошим качеством звука.

Как они выглядят в действии можно посмотреть на видео:

О методике создания колонок вот здесь.

Пример 2. Наушники DIY из гильз

Ещё один прекрасный образец инженерной мысли DIY. По утверждению разработчиков они дают прекрасное качество звука и совсем не затратные по деньгам.

Наушники DIY из гильз

Последовательность действий по созданию наушников показана на видео:

Пример 3. Подставка под ноутбук

Многим любителям эстетики и удобств понравится вот такая подставка под ноутбук:

Подставка под ноутбук

Это удобно и эстетично, и как обычно в DIY стоит минимальных финансовых затрат.

Последовательность действий и список необходимых комплектующих описан в видео:

Пример 4. Что это такое DIY аккамулятор для iPhone

Объём батареи этого устройства – 2800 mah, что хватает на пару зарядок.

Внешний аккамулятор для iPhone

Последовательность действий по его созданию здесь.

Пример 5. Робот из компьютерной мышки

В процессе создания DIY робота использован корпус из компьютерной мышки, в котором находится минимальная электроника. Робот ездит по поверхности, и при столкновении с преградой способен разворачиваться и ехать дальше.

Робот «Do It Yourself» из компьютерной мышки

Заключение

Наличие светлой головы и умелых рук даёт возможность умельцам создавать уникальные новаторские продукты в различных сферах человеческой жизнедеятельности. В сфере информационных технологий субкультура DIY проявляет себя как в аппаратной, так и программной среде, создавая уникальные приборы, технологии, служебные и игровые программы. Если вы не пробовали себя в этой области и не знали до сегодняшнего дня что это такое DIY, тогда, быть может, пришло время попробовать себя в этом, и кто знает – может вам удастся создать что-то совсем новое и уникальное.

1. Картина в изголовье кровати

Решение для минималистичной спальни — изголовье кровати с чёрно-белым принтом. Сделать набросок можно самостоятельно, если есть хоть какие-то художественные таланты, или просто распечатать понравившийся рисунок.

Чистый лист фанеры, размеры которого на 5–6 см больше, чем размеры принта, станет рамой. С помощью клея или клеевого пистолета закрепите рисунок на фанере, потом повесьте на стену в изголовье. Невероятно просто, а какой эффект!

2. Абажур из газетных трубочек

Эта волшебная лампа сделана из газет. Создайте такую у себя дома: займёте скучные вечера и заодно истратите кипу бесплатной прессы из почтового ящика.

Для начала скрутите трубочки. Газетный лист по горизонтали разделите на четыре полоски. Потом с помощью любого тонкого предмета скрутите трубочку. Хорошо подойдут спицы: прикладываете спицу под углом 20 градусов к краю газеты и заворачиваете лист. Для прочного крепления край полоски смажьте клеем ПВА.

Затем готовые трубочки нужно окрасить. Делать это лучше в «промышленных» масштабах: разводить краситель (любой, который вам нравится: хоть морилку для дерева, хоть гуашь, хоть пищевой краситель) в ёмкости в ванной и полностью погружать в него сразу все трубочки. Работать, естественно, нужно в перчатках.

Потом трубочки нужно просушить на открытом воздухе или в духовке при  низкой температуре, а затем приступать к сбору абажура. Примерно так в детстве собирали колодцы из палочек, только здесь больше простора для творчества.

Надеваете конструкцию на скучный светильник — и готово.

3. Треугольные рамки для фотографий

Красивыми пейзажными фото из отпуска можно захламить всю стену, но можно подойти к вопросу с фантазией и сделать треугольные рамки. Если сделать деревянную основу из достаточно широкой доски (пилить можно самостоятельно или решить вопрос в строительном магазине), покрасить края яркой краской и аккуратно вырезать и наклеить фотографии на подставку, получится необычное украшение для интерьера.

4. Бумажные суккуленты

Кто сказал, что цветы из бумаги — это только ромашки и розы? Как насчёт суккулентов?

Плотная цветная бумага приглушённых и тёмных оттенков и пара вечеров — и готово украшение для интерьера. Нужно вырезать из бумаги побольше листов одинаковой формы и разного размера для каждого цветка, а после собрать их вместе с помощью иголки и нитки или проволоки. Широкие листы разрезайте у основания и скрепляйте концы так, чтобы каждый листик формировал неглубокую чашку. Длинные листы загибайте вверх с помощью ножниц или края линейки. Самое сложное — выбрать форму для трафарета, но здесь сама природа вам поможет, просто повторяйте за ней.

5. Подставки для стаканов

Нужно вооружиться фанерой, инструментами, распечатанными трафаретами и маркерами. Если использовать специальный бесцветный маркер, который применяют для высветления или смешивания цветов, то можно перенести с его помощью распечатанный рисунок на поверхность подставки.

Фишка любой подставки: на обратной стороне напишите рецепты коктейлей с любимыми напитками. Такие полезные подставки можно смело подарить.

6. Ёлки-шишки

В дополнение к новогодней ёлке заранее подготовьте небольшие сувениры. Для них понадобятся крупные шишки и войлок.

Шишки закрепите на подставке с помощью клея. Лучше предварительно вырезать в деревяшке углубление, чтобы шишки не падали и места креплений не приходилось декорировать.

Затем вооружитесь разноцветной шерстью для валяния и сделайте небольшие шарики. Техника простая: отрывается небольшая полоска шерсти, из неё формируется плотный шарик. Затем шарик нужно погрузить в мыльный раствор и скатать его между ладонями, пока он не станет совсем твёрдым.

После просушки прикрепите шарики-игрушки к ёлкам-шишкам. Украшение готово.

7. Дверь в горошек

Работы на полчаса, а настроение улучшится. И нужно всего-навсего купить виниловую самоклеящуюся плёнку, вооружиться циркулем и ножницами. Просто расположите вырезанные горошины на двери в шахматном порядке.

8. Блестящие кеды

Блестящие ботинки для поднятия настроения. Возьмите красные, бордовые и золотые блёстки и клей — это всё, что потребуется. Положите в тканевые кеды бумагу, чтобы обувь держала форму, а блёстки не попадали внутрь. Покрывайте клеем и засыпайте блёстками небольшие участки, чтобы клей не успевал высохнуть.

9. Светящиеся буквы

Собственноручно склеенная вывеска из картона и новогодней гирлянды создаст настроение на вечеринке для друзей и развеет хандру.

Объёмные буквы вырезаются из плотного картона. В проделанные отверстия вставляются лампы гирлянды так, чтобы провода были скрыты в полости букв. Собственно, всё. Можно украшать стену.

10. Ваза из конфетти

Надуйте обычный воздушный шар, а затем с помощью канцелярского клея и кисточки нанесите несколько слоёв конфетти на половину сферы. Чем больше слоёв вы сделаете, тем толще будут стенки вазы. Дайте клею просохнуть не меньше десяти часов. Шарик удалите, выпустив воздух. Ваза для вечеринки готова. Можно обрезать её края, чтобы они были ровными и с них не сыпались бумажные кружочки.

Такую же вазу можно сделать, если прикрепить на шар кружевную салфетку, пропитанную клеем.

11. Помпоны с буквами

Задача на сообразительность, усидчивость и пространственное мышление — помпоны с буквами. Сделать их не так-то просто, зато это интересно, а готовые помпоны можно подарить знакомым детям, которые учат буквы, или использовать для украшения интерьера и оформления подарков.

Для начала запаситесь шерстяными нитками одинаковой структуры и толщины, но разных цветов. Заготовьте несколько одинаковых картонных подковок, на которые будете наматывать нитки. Если вы на уроках труда в начальной школе делали помпоны, то помните, что они формируются с помощью двух бубликов, на которые наматываются шерстяные нитки. Потом нитки режутся по краю, а в середине плотно перевязываются. Поскольку при работе с бубликами сложнее создать узор, лучше делать помпон двусоставным, то есть делить одну окружность на половины.

Впишите буквы в окружность и найдите у каждой из них линию симметрии. У букв С, Е и подобных им линия будет проходить под углом в 45 градусов.

На примере буквы А посмотрим, как нужно наматывать нитки на картонную подкову. Первым шагом вы сделаете перекладину внутри буквы. Для этого намотайте нитки разного цвета, как показано на фото. Обратите внимание на то, что нижняя розовая часть длиннее и намного шире, чем верхняя, а белых ниток совсем немного.

Следующий шаг — равномерное покрытие картонной базы белыми нитками. Затем замотайте всю подковку розовыми нитками. Это будет половина помпона.

Вторую половину сделайте ещё из двух подков полностью из розовых нитей, по толщине слой ниток должен быть таким же, как в первом случае. Совместите две половинки, разрежьте нитки по окружности и перевяжите середину.

Руководство для других букв и другие идеи оформления помпонов можно найти здесь.

12. Клатч-смайлик

Идея для тех, кто любит шить. Сумка-смайлик делается быстро. Нужен только цветной дерматин, молния, пара кнопок и свободный вечер. Весёлая сумка, забавный подарок.

13. Цветы в ананасе

Такой чудесный ананас можно сделать на досуге из обычного цветочного горшка с алоэ. Глина, сохнущая на воздухе, краски и кисточки — делайте хоть ананас, хоть яблоко, хоть грушу.

Только помните, что перед тем, как придавать горшку форму с помощью глины, поверхность нужно хорошо очистить и просушить.

14. Мыльные драгоценности

Набор для создания домашнего мыла можно найти в любом магазине для рукоделия, а вариантов его применения масса. Например, с комплектом самых обычных форм можно создать коллекцию драгоценных камней. Сначала приготовьте в соответствии с инструкцией к набору несколько мыльных кусков разного цвета, как прозрачных, так и матовых: они станут основой для кристаллов. Когда заготовки затвердеют, при помощи лезвия нарежьте их на тонкие кусочки и заполните ими глубокую форму. Не стоит плотно укладывать мыльные обломки, пусть лежат естественно.

Затем залейте форму прозрачной основой и дайте ей застыть. Готовый кусок обрежьте в форме кристалла.

15. Подставка под ноутбук

Ура, можно валяться в кровати с ноутбуком на коленях в несколько раз дольше, чем вы привыкли. Сделайте подставку под ноутбук: для неё нужна только доска достаточного размера (можно вырезать её самостоятельно из листа фанеры или купить, например, большую разделочную доску в хозяйственном магазине). Затем из поролона нужно вырезать подушку, обшить её тканью и приклеить с одной стороны доски. Переносной столик с мягкой поверхностью для коленей и жёсткой для ноутбука готов.

16. Книга-клатч

С книгами так обращаться, конечно, нехорошо, но иногда случаются неприятности. И если страницы перелистывать никто не будет, а переплёт сохранился, из него получится отличная сумка. Нужно сделать подкладку из ткани, застёжку с кнопкой и боковые вставки, прошить их и прикрепить с помощью клеевого пистолета к переплёту.

Подробное руководство ищите здесь.

17. Обложка для электронной книги

Ещё один способ использования старого переплёта, который ещё ничего. К нему можно приклеить фетровую подкладку и эластичные фиксаторы для устройства, а для дополнительной защиты прикрепить пробковую прокладку. Получится гибрид бумажной и электронной книги.

18. Не просто рюмка

Возьмите обычную губку или специальную кисточку-спонж, краску для стекла, имитирующую металл, скотч и самые простые стеклянные рюмки. Тщательно очистите стекло. Скотчем защитите верхнюю часть рюмки, а кисточкой нанесите краску, делая движения строго сверху вниз. Когда первый слой краски высохнет, нанесите второй. Сделайте столько слоёв, сколько посчитаете нужным.

Дайте краске просохнуть в течение часа и медленно удалите скотч, чтобы не испортить слой краски. Для закрепления покрытия поставьте стекло в холодную духовку и нагрейте её до 180 °С, продержите рюмки при такой температуре 30 минут.

19. Подушка с тентаклями

Любую выкройку подушки для путешествий можно слегка модифицировать и превратить в тентакли: нужны острые загибающиеся концы, ткань двух цветов и декор в виде присосок.

Присоски на щупальцах сделаны из фетра. Вырежьте кружки разного размера, сделайте несколько стежков и присборите. Пришейте центры кружков к подушке, и в пути вашу голову будут поддерживать тентакли неведомого кракена.

Используемые источники:

• https://rees46.com/blog/index.php/2017/04/11/diy-market-in-russia/
• http://droidov.com/diy-chto-eto-takoe
• https://lifehacker.ru/19-diy-ideas/