Бесплатная экспресс доставка интернет-магазина Asos

Немного о насущном.

Знаете, в последнее время очень много постов было про Почту России и выходки её работников, но у меня на днях пригорело совсем из-за другого сервиса. Думаю, многие знакомы с интернет-магазином ASOS, я сама у них не раз заказывала какие-то вещи, причём вышеупомянутая Почта России хоть и в своём стиле, но всё же справлялась с доставкой заказа. А тут в начале декабря решила воспользоваться экспресс-доставкой. В чем смысл: она бесплатна при сумме заказа от 8тыс. В«Ну, ок, — подумала я, — добавлю пару вещей, чтоб добить до восьмерки, пальто нужно срочноВ». Закинула вещи в корзину, оплатила и выдохнула — вот только зря. Через несколько дней моё мирное ожидание нарушило их письмо о том, что товар задерживается:

Хоть там и сказано не волноваться, в такие моменты начинаешь напрягаться, особенно когда на сайте в разделе отслеживания товара информация вообще не меняется. Особенно доставил тот факт, что компенсация тебе приходит только в случае оплаты доставки. Хотя, как по мне, если кто-то заказывает на достаточно крупную сумму и доставка выходит бесплатной, при таком косяке могли бы хотя бы сделать бесплатной следующую.

Ладно, едем дальше.

Я вежливо поинтересовалась, на каком этапе отправки находится моя посылка, ведь информация на сайте так и не обновляется. Спустя три дня получила вот такое письмо счастья:

Утеряна. Неплохо так, да?

Я ответила, что если замена возможна, то ок (не факт, что все товары в наличии), если нет — пусть будет возврат средств.

К слову, служба поддержки у них в какой-то неимоверной запаре — на всех ресурсах висит сообщение о том, что сейчас у них очень большая загруженность, а позвонить нельзя — только переписка. В чем проблема нанять доп. работников за месяц до запары, обучить их и подготовить — загадка. Ведь это, судя по всему, предновогодняя лихорадка.

Так как ждать их ответ мне предстояло не час и не два, решила позвонить их партнерам, которые занимаются доставкой уже на территории РФ, PonyExpress. На звонок мне ответили быстро, далее диалог с оператором:

— Ребят, мне тут пришло уведомление, что моя посылка считается утерянной. Как так вышло?

Asos : отзывы покупателей и пользователей

Называю номер заказа. После чего мне сообщают:

— А мы вашу посылку так и не получили. Она до сих пор в стране отправителя.

И на том спасибо. То есть, если они не соврали, то это ASOS ещё у себя продолбался. Англия, ну что ж ты так, а…

Пишу в службу поддержки:

И лишь спустя неделю (!!!) получаю от них ответ, что мой заказ всё же направляется ко мне.

В общем, вот такие дела. Экспресс-Доставка, которая должна занимать неделю, в итоге будет длиться три. Надеюсь, товар всё же дойдёт до меня в целости и сохранности!

К чему это я: после такого сервиса заказывать у них что-либо уже не хочется даже почтой России, да и советовать кому-то тоже не буду.

Если у кого-то найдутся советы, как из подобной ситуации извлечь профит, а не письма с тупыми извинениями, буду признательна.

Ну и напоследок: в предверии нового года желаю всем только удачных заказов у кого бы то ни было! Спасибо за внимание 🙂

Bike-discount.de доставка из интернет-магазина

Интернет-магазина Asos имеет несколько видов доставки, на данный момент доступно 4 варианта:

Стандартная доставка — 349,49р. При заказе от 3 000р — бесплатно.

Доставка будет через обычную почту, такая доставка занимает больше времени, поэтому нужно быть готовым немного подождать, обычно это 10 дней.

Но есть и плюс такой доставки, нет минимальной суммы заказа и стоимость всего 349,49р. рублей. А при заказе от 3000 рублей отправка будет бесплатно.

Такую доставку лучше выбирать в том случае, если стандартная доставка до пункта выдачи вам не подходит. Минус доставки почтой России является и то, что не редко посылка приходит изрядно потрепанной. Asos заботится о сохранности отправлений и тщательно упаковывает товары, но гарантии что вещь придет без повреждений все равно нет.

Стандартная доставка в пункт самовывоза — 349,49р. При заказе от 3 000р. — бесплатно.

Если недалеко от вас есть пункт выдачи заказов Boxberry, то это самый лучший способ доставки для небольших заказов. Время доставки занимает до 8 дней.

Не забудьте убедиться, что вы выбрали эту доставку в списке, так как автоматически этого не произойдет! При посещении пункта выдачи, не забудьте взять с собой паспорт и номер отправления.

Инструкция как заказать с Таобао

Экспресс-доставка в пункт выдачи товаров — 1500р. При заказе от 6000р. — бесплатно. Время такой доставки занимает около 4-х дней, но при условии что заказ будет оплачен до 12:00 по Москве.

Доставка будет бесплатной, если вы закажете товаров на сумму более 8000р. Главное не забудьте выбрать этот вариант доставки при оплате, так как он не выбирается автоматически при достижении нужной суммы.

Экспресс-доставка курьером — 1500р. При заказе от 6000р. — бесплатно.

Такая доставка будет осуществлена также в течении 4-х дней, но прямо на указанный вами адрес. Поэтому обязательно проверьте корректность данных в личном кабинете.

Как только посылка будет готова к вручению, с вами свяжутся из курьерской службы по телефону для согласования время. Если вас не будет дома во время визита курьера по каким-либо причинам, вам оставят инструкцию, как можно получить посылку. После 3-х неудачных попыток доставить вам заказ, курьерская служба вернет посылку обратно в магазин Asos. После этого вам будут возвращены деньги.

Таможенное оформление из Asos

Как и все зарубежные посылки, ваш заказ попадет на таможню. Для успешного прохождения таможенного оформления необходимо будет заполнить соответствующие документы. Как только посылка прибудет в Россию, с вами свяжутся из курьерской службы и сообщат, что необходимо делать дальше и отправят все необходимые инструкции. Не переживайте, ничего страшного и сложного там не будет, нужно будет предоставить ваши данные, а именно: паспортные данные и ИНН.

После получения всей необходимой информации, курьерская служба сама займется дальнейшим оформлением вашего заказа, а вам останется лишь ждать посылку.

Чтобы каждый раз не вводить свои данные в таможенную форму, перейдите на официальный сайт транспортной компании Boxberry. Зайдите в свой личный кабинет, далее перейдите в «Настройка профиля» и укажите все данные в графе «паспортные данные». После этого вам не придется каждый раз вводить паспортные данные при заказе товаров через Boxberry. Более подробно о таможенных правилах для физических лиц вы можете узнать на официальном сайте Boxberry.

При оформлении доставки через почту, вам не нужно будет заполнять никаких документов. Вы просто получите извещение или отследив посылку придите в нужный день в отделение, и получите заказ. В очень редких случаях бывает так, что даже при выборе доставки через почту, магазин отправит посылку через курьерскую службу, тогда необходимо будет пройти таможенное оформление.

Доплачивать также ничего не нужно, но только в том случае, если вы не превысили месячный лимит на международные отправления, а это 200 евро или 31кг.

Если вы часто заказываете товары из-за границы, советуем обратить на этот пункт особенное внимание.

Доставка с ASOS Для поклонников онлайн-шоппинга название ASOS говорит о многом. Этот мультибрендовый британский гипермаркет, реализующий одежду, обувь и аксессуары в том числе и под собственной маркой, успел завоевать популярность у многих любителей трендовых вещей. Как и во всяком деле, в процессе заказа и получения товаров с ASOS есть свои нюансы, о которых необходимо знать, прежде чем оформлять заявку на приглянувшийся предмет гардероба или аксессуар. Доставка посылок из ASOS –вопрос, живо интересующий многих шопоголиков, еще только решающихся на покупку или сделавших это впервые совсем недавно.

Способы оплаты

Оплата, возможная на этом ресурсе, может производиться посредством кредитных карт Master Card, Visa, а также при помощи платежной системы PayPal. При использовании PayPal валюта в русских рублях не принимается. Пока не поддерживается возможность осуществления платежей посредством электронных кошельков Qiwi и WebMoney.

Виды и сроки доставки

Доставка посылокна территорию России может быть стандартной и срочной. Стандартная доставка производится в почтовое отделение. Услуга трекинга (отслеживания местоположения отправленной посылки) в данном случае не предусмотрена. Плата за доставку составляет 200 рублей. В случае если стоимость заказа превысила 1000 рублей, доставка будет бесплатной. Экспресс-доставка производится службой СПСР, стоимость этой услуги составляет 1100 рублей. Если сумма заказа превышает 6000 рублей, курьерская доставка будет произведена бесплатно. В течение 5 дней после оформления заказа клиенту высылается трек-номер, по которому можно будет проследить путь следования посылки на официальном сайте службы. На территории России это будет возможно только после прохождения таможни. Важно отметить, что все таможенные заботы ASOS берет на себя в том случае, если покупателем не был превышен таможенный месячный лимит на получение международных посылок в размере 1000 евро или 31 кг. Обычно доставка производится с 9.00 по 18.00 по рабочим дням, поэтому лучше указывать свой рабочий адрес.

Важные нюансы заказа

После размещения заказа ASOS потребует ввода в специальную форму личных данных (фамилия, имя, отчество, дата выдачи паспорта и его номер). Эта информация требуется для прохождения таможенного контроля, и переживать за безопасность и соблюдение конфиденциальности не стоит. Сроки доставки от ASOS – тема, вызывающая массу неоднозначных мнений у пользователей. Одним повезло, и посылка была на месте в течение 2 недель, другие ждут по несколько месяцев. И зависит это не от британского гипермаркета, а от качества работы российской почты. Часто бывает так, что посылки теряются в пути. Но даже в этом случае лояльный ASOS идет навстречу клиентам и возмещает потерю либо материально, либо высылая утерянные вещи заново. Быть в тренде, при этом экономя реальные деньги на промокодах, акциях, кэшбэках и получая удовольствие от действительно качественных и оригинальных вещей, возможно, совершая онлайн-шоппинг вместе с ASOS.Используемые источники: