Released by customs на Алиэкспресс: перевод на русский язык, что означает

Статус «Приём» означает, что китайский отправитель (продавец) принес Вашу посылку в почтовое отделение. Он заполняет необходимые накладные и таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). После этого посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор – трек-номер (или трек-код). Это специальный штриховой код, который находится в квитанции, выдаваемой при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает дату и город в Китае, откуда отправляется посылка. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена). В ММПО посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из Китая). Формируется депеша (почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) России.

Статус Export of international mail «Экспорт». Значит, что посылка передается российскому или иному перевозчику для доставки в одно из ММПО России самолетом или поездом. Недорогие посылки при передаче от китайского иностранному перевозчику часто не получают трек-номера и после этого этапа не отслеживаются. В этом случае следует просто ожидать уведомления от почты.

Airline departure. «Самолет вылетел» Отправление находится в процессе перевозки из Китая в Россию. Этап доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий. Пока отправление имеет статус “Airline departure.” определить точное положение посылки невозможно.

Arrived at the territory of the Russian Federation. Прибыло на территорию Российской Федерации. Вся почта, поступающая на территорию России с авиарейсов, попадает в авиационное отделение перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. Здесь вся почта регистрируется и потом передается на Почту России.

Import of international mail Операция «Импорт» означает, что посылка пришла на территорию России, и была зарегистрирована. После этого появляется информация об импорте. Далее посылка передается место международного почтового обмена (ММПО).

Handed over to customs Перевод на русский — «Передано таможне». Значит, что отправление было передано на таможенный пункт. В ММПО посылки проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Customs clearance,Released by custom house «Таможенное оформление завершено». Этот статус значит, что российская таможня проверила посылку и вернула ее Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно. Статус «Задержано Таможней». Данная операция означает, что посылка задержана сотрудниками российской таможни для определения предназначения почтового отправления. Это может случится, если сведения о товарах отсутствуют, либо не соответствуют фактическим. Проверка подразумевает проведение таможенного досмотра и документального оформления его результатов. Эта процедура значительно увеличивает время доставки посылки из Китая отправителю.

Left the place of international exchange «Покинуло ММПО». Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя.

Arrived at the sorting center, Left the sorting center «Прибыло/покинуло сортировочный центр» Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки и перегрузки в разных городах страны.

Arrived at the place of delivery Перевод на русский — «Прибыло в место вручения». Посылка прибыла в ваше отделение почты. Сотрудники Почты выписывают извещение (уведомление). Его отдают почтальону. Доставка извещения происходит в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка поступила в отделение вечером). Любой получатель имеет право получить посылку без извещения, имея при себе только документ, удостоверяющий личность, и номер отслеживания.

Статус «Вручение адресату». Посылка получена.

После прибытия в страну назначения, как и перед отправкой из Китая, посылка из Алиэкспресс проходит таможенную проверку. Этот этап транзита описывает статус Customs clearance, Released by custom house — означает он, что товар успешно прошел контроль и теперь отправляется в сортировочный центр Почты России. Что нужно знать о прохождении посылкой таможни?

Что означает статус Customs clearance, Released by custom house

Дословно Customs clearance, Released by custom house переводится на русский язык как «Разрешение таможни получено, товар пропущен таможенной службой». Этот статус появляется в конце прохождения посылкой проверки безопасности, которая состоит из нескольких этапов:

• передержка на складе — там посылка находится после отгрузки с самолета службы доставки и ждет своей очереди. Прибытие на склад сопровождается статусом Received by line-haul;
• прохождение рентгена — на этом этапе сотрудники таможни проверяют посылку на наличие запрещенных к провозу товаров и соответствие декларации;
• проверка соответствия указанной в декларации стоимости товара реальной для исключения беспошлинного провоза коммерческих партий;
• выпуск с таможни — этот этап и обозначается описываемым статусом и Security check success.
  

Подозрительные посылки могут вскрываться и изучаться тщательнее, о чем составляется соответствующий акт, прилагаемый к отправлению и выдаваемый получателю в почтовом отделении. Каждая посылка не досматривается.

Интересно: Один из популярнейших сервисов отслеживания посылок Yanwen Economic Air Mail.

Возможные проблемы при прохождении таможни

Срок прохождения таможни не зависит от типа доставляемого товара и используемой службы доставки. По закону все процедуры с посылкой должны быть совершены в течение одного дня. Весь путь отправления от аэропорта до почтового отделения должен уложиться в неделю для Москвы, 9 дней для Санкт-Петербурга и других крупных региональных центров, 11 дней для остальной территории России.

В некоторых случаях посылка может задержаться на таможне на больший срок — чаще всего это связано с праздниками, в которые служба оказывается перегруженной. Касается это преимущественно товаров, отправленных национальными сервисами доставки — в случае с Алиэкспресс это Почта Китая.

Если статус Customs clearance, Released by custom house не появляется в течение нескольких дней и более, и объективных причин этому нет, значит, с посылкой возникли проблемы. Узнать, что с ней произошло, можно несколькими способами:

• через уведомление о задержании посылки;
• звонком на горячую линию Федеральной таможенной службы — номер ее +74957401818;
• оставив жалобу.

Жалоба отправляется на официальный сайт таможни. Составить ее можно в свободной форме, указав страну отправления, номер отслеживания, сроки задержки. Также нужно оставить свои личные данные, в т. ч. адрес, на который придет ответ службы, в специальной форме на сайте.

Возможно также, что проблема не с таможней, а с самим трекингом. В последнее время у Почты России наблюдаются проблемы с системой отслеживания, и посылка может быть в пути в то время как статус, говорящий о выходе отправления с таможни, не меняется. Вполне может случиться такая ситуация, что посылка придет в почтовое отделение по месту жительства раньше, чем выдвинется из аэропорта по треку.

Чаще всего проблемы с таможней возникают, если посылка пришла из Китая в аэропорт Внуково. Если отправление задерживается в нем больше, чем на 3 недели, следует написать заявление на розыск посылки. Для этого нужно получить у продавца чек, скачать с сайта Почты России бланк и заполнить его, затем отдать оба документа оператору почтового отделения. Ответ должен прийти в течение 2 недель.

Используемые источники:

• http://aliexpresshlp.ru/status-posylki-released-by-customs-na-aliekspress-znachenie-perevod-na-russkij-yazyk-status-released-by-customs-na-aliekspress-kogda-pridet-posylka.html
• https://cont.ws/post/666049
• https://lifehacki.ru/customs-clearance-released-by-custom-house-perevod-na-russkij/