Почта Сингапура и 4PX Express, отслеживание и история компаний

Cainiao — логистическое подразделение Alibaba, отвечает сейчас за отправку наверно каждого второго заказа на Алиэкспресс. Именно поэтому на начальном этапе в отслеживании многих посылок можно видеть одни и те же повторяющиеся статусы.

• Содержание
• Перевод “Accepted by carrier” и что значит Принято перевозчиком на самом деле?
• Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком?
• Что значат в переводе статусы Inbound in sorting center и Outbound in sorting center?
• Что такое Принято магистральным перевозчиком и перевод Received by line-haul?
• Значение и перевод Hand over to airline
• Что означает Airline departure from original country?
• Перевод Airline arrive at destination country и что этот статус значит?
• Как переводится Arrive at destination country и когда появляется этот статус?

Перевод “Accepted by carrier” и что значит Принято перевозчиком на самом деле?

Accepted by carrier — статус отслеживания собственной доставки Алиэкспресс, обозначает прием почтовых отправлений транспортной службой, сотрудничающей с Cainiao Network. Дословный перевод Accepted by carrier Aliexpress-Cainiao — “Принято перевозчиком Алиэкспресс”.

Он есть в отслеживании доставки Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping, Cainiao Super Economy, а также любых отправлений, если их доставку организует сам Алиэкспресс. В отслеживании таких отправлений есть похожее сообщение “Принято магистральным перевозчиком” — Received by line-haul, но этот статус появится позже.

Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком?

Сообщение “Принято перевозчиком” (Accepted by carrier) показывает фактическую передачу заказа из магазина транспортной компании, которая дальше повезет его на склад Алиэкспресс. В отслеживании этот статус будет вторым или третьим, и появится в течение 1-3 дней после оплаты заказа. Ведь на оформление, подготовку, отправку и доставку заказа до склада у магазина всего 5 дней.

Для перевозок по Китаю торговая площадка пользуется услугами своих партнеров — китайских транспортных компаний, например Yanwen Logistic или 4PX Express. Они забирают заказы у продавцов и доставляют на склад Cainiao (логистической службы Алиэкспресс). Предварительно магазины регистрируют отправления в электронном виде в системе отслеживания того оператора, кому передадут заказ. Также Алиэкспресс это может делать сам, когда резервирует почтовый номер у Почты Китая или China Post ePacket.

Как пример, это будет выглядеть так:

10.10. Shipment information received

В переводе — Информация об отправлении принята. Так 4PX Express сообщает о дистанционной регистрации отправления;

10.10. Order information received by carrier

В переводе — Перевозчик принял информацию о заказе. Aliexpress-Cainiao дублирует первый статус 4PX Express;

14.10. Accepted by carrier

В переводе — Принято перевозчиком. То есть только через 4 дня произошла физическая передача заказа транспортному оператору Алиэкспресс — 4PX Express.

Если этого так и не произойдет — Aliexpress отменит отгрузку, тогда вместо него будет статус “Shipment cancelled”.

Что значат в переводе статусы Inbound in sorting center и Outbound in sorting center?

Inbound in sorting center и Outbound in sorting center — эти статусы отслеживания показывают прибытие и убытие из сортировочного центра AliExpress-Cainiao. На обработку и сортировку отправлений в распределительном центре Алиэкспресс уходит один день. В отслеживании они будут идти следом за Accepted by carrier.

Например, у доставки Aliexpress Saver Shipping будет такая последовательность сообщений:

• 11.10. Order information received by carrier
• 12.10. Accepted by carrier
• 12.10. Inbound in sorting center
• 13.10. Outbound in sorting center

Что такое Принято магистральным перевозчиком и перевод Received by line-haul?

Принято магистральным перевозчиком — этот статус отслеживания доставки Алиэкспресс говорит о том, что посылка доставлена в магистральный распределительный центр для передачи отправлений основному перевозчику и транспортировки из Китая в страну назначения.

Магистральные склады Алиэкспресс расположены на китайской границе, и по сути на Received by line-haul заканчивается перемещение отправлений по Китаю, так как после этого они будут переданы международной почтовой службе.

Значение и перевод Hand over to airline

После «Принято магистральным перевозчиком» следующий важный в отслеживании статус, на который стоит обратить внимание — Hand over to airline, т.е. “Передано авиакомпании”. С этого момента отслеживать можно и на сайте почтовой службы, которой было передано ваше отправление. Но удобнее отслеживать свои заказы в трекере посылок Postal Ninja, так как мы дублируем статусы отслеживания всех перевозчиков.

А дальше будут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на стороне почтовых служб, участвующих в доставке посылок, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.

Что означает Airline departure from original country?

Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Этот статус в отслеживании заказов Алиэкспресс ставит ее логистическое подразделение Cainiao, после того как международное почтовое отправление пройдет экспорт.

Cainiao таким образом дублирует статус перевозчика на китайской стороне. Например, у Почты Китая формулировка более короткая — “Airlines departure”, а у Direct Link он звучит так: “Item departed on flight from origin”. Но смысл одинаковый — ваш заказ вылетел из Китая и направляется по заданному маршруту.

Если отправление идет через транзитные страны, то будут еще несколько промежуточных статусов. При следовании сразу в страну назначения до следующего статуса пройдет в среднем две недели.

Перевод Airline arrive at destination country и что этот статус значит?

Airline arrive at destination country — в отслеживании посылок с Алиэкспресс это сообщение фиксирует прибытие самолета, вылетевшего из Китая в другую страну, в том числе в транзитную зону.

У отправлений следующих прямым рейсом, в этот же день или через несколько дней появится другой важный статус Arrive at destination country. Отличаются они тем, что последний говорит о поступлении отправлений непосредственно в страну назначения.

Как переводится Arrive at destination country и когда появляется этот статус?

Arrive at destination country — статус переводится как “Прибыло в страну назначения” и говорит о том, что заказ пришел в вашу страну, по сути это импорт. Arrive at destination country сообщает о поступлении отправления в сортировочный пункт международного почтового обмена и подготовки для проведения таможенного контроля.

После этого статуса таможенной очисткой занимается национальный оператор связи страны назначения и будет с этого момента отвечать за доставку. Отслеживать свой заказ теперь можно на сайте своей почтовой службы.

Последовательность и формулировка статусов у каждой Почты свои. Например, так выглядит отслеживание Почтой России:

• 11.11.2019 Прибыло в сортировочный центр Почта России (т.е. место международного почтового обмена)
• 11.11.2019 Arrive at destination country (в переводе Прибыло в страну назначения — статус Aliexpress-Cainiao)
• 11.11.2019 Почта России Прием на таможню Марушкинское, 102976
• 11.11.2019 Aliexpress-Cainiao Import clearance start (в переводе Начата таможенная очистка)
• 11.11.2019 Почта России Выпущено таможней Марушкинское, 102976

А так отслеживание Белпочты:

• 01.11.2019 Arrive at destination country Aliexpress-Cainiao
• 02.11.2019 Подготовлено для проведения таможенного контроля Белпочта /MINSK PI 2
• 02.11.2019 Результат таможенного контроля: выпуск разрешен Таможня Минска/ MINSK PI 2

У доставки Cainiao Super Economy, Cainiao Expedited Economy, Cainiao Super Economy for Special Goods, China Post Ordinary Small Packet Plus и любой другой, которую нельзя отследить за пределами Китая, этот статус будет последним. Трек номер у таких отправлений начинаются на букву U (Unregistered).

Статус «Приём» означает, что китайский отправитель (продавец) принес Вашу посылку в почтовое отделение. Он заполняет необходимые накладные и таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). После этого посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор – трек-номер (или трек-код). Это специальный штриховой код, который находится в квитанции, выдаваемой при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает дату и город в Китае, откуда отправляется посылка. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена). В ММПО посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из Китая). Формируется депеша (почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) России.

Статус Export of international mail «Экспорт». Значит, что посылка передается российскому или иному перевозчику для доставки в одно из ММПО России самолетом или поездом. Недорогие посылки при передаче от китайского иностранному перевозчику часто не получают трек-номера и после этого этапа не отслеживаются. В этом случае следует просто ожидать уведомления от почты.

Airline departure. «Самолет вылетел» Отправление находится в процессе перевозки из Китая в Россию. Этап доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий. Пока отправление имеет статус “Airline departure.” определить точное положение посылки невозможно.

Arrived at the territory of the Russian Federation. Прибыло на территорию Российской Федерации. Вся почта, поступающая на территорию России с авиарейсов, попадает в авиационное отделение перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. Здесь вся почта регистрируется и потом передается на Почту России.

Import of international mail Операция «Импорт» означает, что посылка пришла на территорию России, и была зарегистрирована. После этого появляется информация об импорте. Далее посылка передается место международного почтового обмена (ММПО).

Handed over to customs Перевод на русский — «Передано таможне». Значит, что отправление было передано на таможенный пункт. В ММПО посылки проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Customs clearance,Released by custom house «Таможенное оформление завершено». Этот статус значит, что российская таможня проверила посылку и вернула ее Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно. Статус «Задержано Таможней». Данная операция означает, что посылка задержана сотрудниками российской таможни для определения предназначения почтового отправления. Это может случится, если сведения о товарах отсутствуют, либо не соответствуют фактическим. Проверка подразумевает проведение таможенного досмотра и документального оформления его результатов. Эта процедура значительно увеличивает время доставки посылки из Китая отправителю.

Left the place of international exchange «Покинуло ММПО». Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя.

Arrived at the sorting center, Left the sorting center «Прибыло/покинуло сортировочный центр» Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки и перегрузки в разных городах страны.

Arrived at the place of delivery Перевод на русский — «Прибыло в место вручения». Посылка прибыла в ваше отделение почты. Сотрудники Почты выписывают извещение (уведомление). Его отдают почтальону. Доставка извещения происходит в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка поступила в отделение вечером). Любой получатель имеет право получить посылку без извещения, имея при себе только документ, удостоверяющий личность, и номер отслеживания.

Статус «Вручение адресату». Посылка получена.

Почта Сингапура — что за почта?

Почта Сингапура или Singapore Post (SG Post) — национальная почта республики Сингапура. Этой доставкой часто пользуются китайские интернет магазины, наравне с почтой Китая и Гонконга. Номер отправления заканчивается на ***SG.

Итак, когда только появились китайские магазины, например aliexpress, они начали активно торговать с Россией и странами СНГ, с каждым месяцем магазинов и товаров появлялось все больше, рос и спрос на эти товары. Отправкой товаров по сути занималась почта Китая, основной вид деятельности которой направлен на отправку и доставку отправлений внутри Китая и она была не рассчитана на отсылку большого объема международных отправлений. Из—за взрывного роста международных отправлений китайская доставка начала «захлебываться», посылки лежали на складах в кучах и ждали очереди на отправку, и ожидание это было не пару дней, как сегодня, а недели, месяцы (доходило и до полу года).

Конечно такая ситуация не устраивала ни продавцов, ни покупателей, в результате чего продавцы начали искать альтернативу. Решением проблемы стала транспортная компания 4PX Express. Что за почта 4PX Express? На самом деле это не почта, а транспортно—логистическая компания, которая предложила собирать отправления по городам Китая, доставлять их и регистрировать на почте Сингапура, которая имеет развитую, свежую инфраструктуру, способную пропускать с минимальными задержками большой поток посылок. При этом услуги 4PX обходятся не дорого, а стоимость отправки из Сингапура в Россию и страны СНГ почти не отличается от китайского отправителя. Интернет магазины стали добавлять этот вид доставки, а покупатели выбирать, ведь скорость доставки увеличилась в разы, а переплата же за такую доставку небольшая.

Далее по такой же схеме продавцы начали работать и с почтами других стран (например с Почтой Нидерландов), через транспортные компании которые отправляли туда товары из Китая, но первой из них и до сих пор работающей была 4PX Express, отзывы о которой в целом положительные. На этом проблемы с доставкой были решены, почта Китая разгрузилась, потом нарастила мощности, обновила инфраструктуру и заработала нормально, но это еще был не конец. Вскоре возникла новая проблема, почта Китая запретила пересылать аккумуляторы и некоторые другие товары, и опять выручила продавцов Сингапур Пост, у которой нет таких ограничений. Хоть с этих событий прошло и много лет, но продавцы, как и покупатели до сих пор пользуются этим видом доставки.

Официальный сайт Singapore Post. Официальный сайт 4PX Express на китайском и английском языке.

Отслеживание Почты Сингапура и 4PX Express

Так как доставкой до Singapore Post занимается курьер 4PX Express, то отслеживание можно начать с них, до самого приема на почту. Отслеживание 4PX Express можно провести на их сайте.

После приема на Почте Сингапура отслеживание можно провести на их сайте, до самого импорта в страну назначения.

По прибытию посылки в вашу страну можно отследить посылку на сайте местной почты.

Отслеживание Singapore Post на всем пути движения посылки, но не всегда, можно провести на универсальном трекере 17track.

А при покупке на алиэкспресс на официальном сайте отслеживания cainiao.

Отслеживание на русском 4PX Express и отслеживание почтовых отправлений Почты Сингапура на русском языке возможно только на универсальных трекерах, но не стоит волноваться, статусы у трек номеров одинаковые и далее предоставляем перевод этих статусов.

Какие статусы должны быть у трек номера

Начальные статусы SG Post:

• 货物电子信息已经收到 — посылка передана курьерской службе.
• INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article) — информация о посылке передана непосредственно на Почту Сингапура (это означает, что сегодня—завтра посылка физически попадёт на SG Post).
• Despatched to overseas — посылка вылетела из Сингапура в страну назначения.

Статусы 4PX Express для отслеживания почтовых отправлений на русском:

• Shipment information received — получена информация об отправлении. Как правило, этот статус появляется, когда номер трека только резервируется продавцом для отправки.
• 兰光 SHIPMENT OPERATION COMPLETED — означает отправку посылки продавцом через 4PX.
• 兰光 SHIPMENT ARRIVED AT FACILITY — сортировка 4PX центром
• HONGKONG ARRIVE AT HUB — прибыло в центр сортировки в Гонконге
• HONGKONG DEPART FROM FACILITY — покинуло в центр сортировки в Гонконге
• HONGKONG DEPART FROM AIRPORT — покинуло аэропорт в Гонконге
• SINGAPORE RRIVE AT AIRPORT — прибыло в аэропорт Сингапура

Дальнейшие статусы.

Дальнейшие статусы зависят от страны назначения и проверяются на сайте почты вашей страны.

Почта России:

• Экспорт — посылка отправлена в страну назначения;
• Импорт — посылка прибыла в страну назначения. При этом указывается город назначения и вес посылки;
• Передано таможне;
• Таможенное оформление завершено;
• Покинуло место международного обмена;
• Сортировка;
• Покинуло сортировочный центр;
• Сортировка, Ваш город;
• Вручение адресату.

Обратите внимание, что последний статус не означает прибытие посылки в пункт вручения. По факту в районные отделения почта развозится после обеда, получить её наверняка можно ближе к двум—трём часам дня.

Сроки доставки в Россию, Украину, Беларусь

В Украину и Беларусь с момента попадания на почту Сингапура до домашнего почтового отделения 7—15 дней, но бывает и быстрее. Но этот срок от почты SG, до Сингапура же из Китая посылка может добираться и один день и десять.

Сроки доставки до России варьируются в зависимости от сезонных загрузок почты. Необходимо помнить, что после прохождения экспорта Вашей посылкой занимается почта России. Примерный срок доставки около месяца.

В среднем через 4—7 дня от принятия посылки курьером 4PX Express должен появиться статус об отправке в страну назначения.

03.08.2019 в 21:32Используемые источники:

• https://postal.ninja/ru/p/aliexpress/logistics-statuses
• https://cont.ws/post/666049
• https://uberdeal.ru/3612-pochta-singapura-i-4px-express