Почта России не информирует о проблемах с отправкой посылок в США и другие страны

Как бы сильно не старались многие российские магазины, но предложить на какие-либо товары тех расценок, по которым их продают в Китае, они даже близко не в состоянии из-за налогов, пошлин, сертификаций и так далее. Именно поэтому в настоящее время невероятно большой популярностью среди всех россиян пользуется торговая площадка AliExpress, которая продает более чем 10 млн товаров из самых разных категорий, начиная с электроники и заканчивая многим другим. Ежемесячно несколько десятков миллионов россиян себе что-либо покупают с ее помощью, а доставка затем товаров осуществляется, как правило, с китайской территории. Тем не менее, за последние два месяца случилось то, чего едва ли кто-то вообще ожидал, потому что вот уже как много недель у многих оплаченных товаров горит статус заказа «Ожидается отправка», который не меняется на другой.

Почти наверняка все покупатели из России, Украины, Казахстана и других стран мира заметили, что по каким-то причинам торговая площадка AliExpress больше не отправляет заказы. Это можно понять по статусу «Ожидается отправка», который снова и снова обновляется. Онлайн-магазин сам по своему собственному желанию обновляет этот самый статус, когда он подходит к концу. Так, в частности, когда остается около трех дней до момента окончания сроков отправки, торговая площадка увеличивает этот срок до 16 дней, то есть она предоставляет продавцам более двух недель дополнительно. Подобное положение дел наблюдается уже много недель подряд, и ситуация не меняется в лучшую сторону.

Заказы попросту не отправляют, а вместе с тем и все товары, которые должны находиться в посылках. В связи с этим многие люди наверняка думают, что торговая площадка AliExpress попросту прекратила работу, «кинув» всех покупателей товаров на деньги. Тем не менее, это далеко не так. Все дело в коронавирус COVID-19, который представляет из себя смертельное заболевание. Именно из-за него очень многие продавцы каких-либо товаров, больше половины, опасаются заниматься своей деятельностью, а именно – получать товары от поставщиков и затем, после этого, отправлять их покупателям. Некоторые продавцы просят отменить оформленные заказы, уверяя, что им не под силу отправить оплаченные вещи в ближайшее время из-за коронавируса.

Именно поэтому у многих товаров постоянно висит статус «Ожидается отправка», а сохраняться в таком состоянии он может многие недели напролет, пока какой-либо продавец не захочет сделать то, чего от него ожидают покупатели – произвести отправку. Важно заметить, что все курьерские службы на территории Китая, также как и почтовые службы, в полной мере работают, поэтому заказы не отправляются именно из-за их продавцов, а не каких-то третьих лиц, которые не могут их доставить или принять для дальнейшей транспортировки. Власти Поднебесной обещают побороть коронавирус до конца марта 2020 года, поэтому, вероятнее всего, до этого самого момента многие товары так и не будут отправлены в руки их покупателей, к большому сожалению.

Не так давно была названа распространенная ошибка, которую совершают все покупатели товаров на AliExpress.

Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Добрый день! Сделал заказ 31 января 2020 года, а продавец с алиэкспресс не отправляет посылку. Почему и сколько ждать?Виктор

Ответ:

Здравствуйте! Сразу скажем, что ожидать отправку товара не стоит в тот же день или даже на следующий. Не всегда продавец успевает обработать поступившие заказы. Именно поэтому алиэкспресс выделяет несколько дней на данную процедуру. Но в начале 2020 года этот вопрос крайне актуален из-за сложившейся ситуации в Китае.

Причины почему не отправляют посылку с алиэкспресс?

1. Прежде всего нужно учитывать праздники и выходные дни. Если со стандартными выходными все просто — 1 или 2 дня каждый магазин позволяет себе отдохнуть (и то в редких случаях), то длительными праздниками в Китае все гораздо сложнее. Например в Китайский Новый Год ни один человек в стране не пошевелит и пальцем в законные выходные. Обычно это 7 календарных дней, но в некоторых случаях продлевается до 14. Чтобы точно понимать в какой праздник вы сделали заказ, ниже мы опубликовали таблицу с праздниками на 2020 год.

Дни больших распродаж. Всем известны даты проведения больших скидок на алиэкспресс. В такие дни продавцы долго не отсылают посылки в связи с загруженностью и личной, и почтовых сервисов.</li>Наличие товара на складе. Часто магазины не следят за точным наличием того или иного продукта на складе. Они целенаправленно не убирают позиции с витрины, а при получении заказа намеренно затягивают отправку. Обычно, в таких случаях они отвечают на сообщения и просят просто подождать.</li>Проблемы личного характера. На алиэкспресс размещаются как огромные магазины, так и частные продавцы с небольшим ассортиментом и штатом сотрудников. Иногда какие-либо жизненные причины заставляют отложить дела. Вопрос решается быстро по средствам личной переписки.</li>Инфекция коронавируса. В январе — феврале месяцах 2020 года в сети все чаще появляется информация такого плана, что продавцы с алиэкспресс не отправляют посылки из за новой инфекции — коронавирус. По официальной информации самого ресурса — эта причина имеет место быть. Задержки связаны лишь с празднованием нового года в Китае.</li></ol>Внимание!Алиэкспресс начал отправлять посылки. Сайт работает в штатном режиме. Все посылки заказы будут отправлены в ближайшее время. Подробнее тут.

Если вы попали в любой из вышеперечисленных случаев, переживать не стоит. На али есть время, отведенное на отправку посылки. Магазины стремятся уложиться в отведенный срок, так как в противном случае пострадает их репутация. Если заказ не был отправлен, а время истекло — денежные средства возвращаются в полном объеме покупателю.

Видео по теме

Читайте также:Используемые источники:

• https://www.gsconto.com/ru/qa/show/175200/posylka-iz-kitaya-zavisla-v-statuse-ozhidaet-otpravki-iz-kitaya-s-28-noyabrya.
• https://akket.com/raznoe/202910-ozhidaetsya-otpravka-aliexpress-ne-otpravlyaet-zakazy-i-prekratil-rabotu.html
• https://ali-spravka.ru/pochemu-ne-otpravlyayut-posylki/